Prazer, somos a Qive
A plataforma líder em automação do contas a pagar, com tecnologia, dados confiáveis e pessoas especialistas. Somos um time que pensa grande, age com urgência, valoriza pessoas e constrói soluções parametrizáveis, escaláveis e confiáveis com atendimento estratégico.
Nossa trajetória é marcada por um propósito simples: redefinir todo o ciclo de contas a pagar das empresas, considerando os desafios da controladoria, compras, fiscal, tributário, tesouraria até o contas a pagar. Transacionamos mais de 3,8 bilhões de notas fiscais e mais de 210 mil CNPJs de diferentes portes confiam na infraestrutura segura da Qive.
Venha fazer parte dessa revolução e redefina sua carreira aqui na Qive.
Responsabilidades da vaga
- Realizar o onboarding de novos clientes, por meio de diagnóstico de negócio e definição de objetivos iniciais em conjunto com o cliente;
- Construir estratégias para o alcance dos objetivos do cliente, garantindo primeiros marcos de sucesso através das nossas ferramentas; Impulsionar a autonomia dos nossos clientes no uso de nossas ferramentas, acompanhando periodicamente a utilização da plataforma durante a fase de implementação;
- Garantir a satisfação dos clientes, atuando como ponte entre os times de produto, vendas e suporte para solucionar problemas e garantir o sucesso da implementação;
- Apoiar os clientes no setup da ferramenta, conduzindo reuniões de forma adaptativa e alinhada às suas necessidades e expectativas;
- Gerenciar simultaneamente múltiplos projetos de implementação, organizando agendamentos com clientes e parceiros e contornando objeções em cenários desafiadores;
- Identificar oportunidades de melhoria no processo de onboarding e sugerir soluções para otimização com o uso de IA;
- Conduzir sessões de treinamento individuais para clientes novos e existentes;
- Retro alimentar os times de produto com insights estratégicos sobre o comportamento dos clientes, apoiando decisões de negócio;
- Registrar interações e atualizações de contas no CRM.
Requisitos
- Experiência prévia na área de implantação ou gestão de projetos em empresas B2B SaaS – Grandes contas;
- Experiência com gestão de projetos com integrações de ERP;
- Conhecimento prático sobre indicadores específicos de implementação;
- Habilidade de gestão de tempo e gerenciamento de múltiplos projetos;
- Habilidades de comunicação (comunicação adaptativa, didática);
- Negociação de prazos e com stakeholders referente a temas do projeto;
- Experiência e conhecimento em automatização de processos com IA.
Pontos a mais se você possui
- Conhecimento prático no sistema Totvs, com ênfase no módulo de compras;
- Inglês Intermediário.
Benefícios
- Plano de saúde Seguros Unimed com cobertura nacional, sem desconto de mensalidade ou coparticipação para nossos Qivers e seus filhos;
- Plano odontológico com cobertura nacional, sem descontos em folha e possibilidade de inclusão de filhos, parentes, pais e sogros;
- Benefício Flash Flex com um valor bem competitivo, aceito em restaurantes, supermercados, padarias, mobilidade, bem-estar, saúde, educação, cultura e entretenimento, sem nenhum desconto;
- Se nós crescemos, nossos Qivers também vem com a gente! Temos um Programa de Participação nos Resultados da empresa (PPR) competitivo com o mercado;
- Licença maternidade e paternidade estendidas, inclusive para adoção e casais homoafetivos;
- Ajuda de custo ao Qiver nos 03 primeiros meses após o nascimento ou adoção no valor de R$ 1.000,00;
- Guapeco: Plano de saúde pet corporativo para qualquer tipo de animal de estimação, com atendimento livre e sistema de reembolso.
- Auxílio creche ou babá para filhos de até 06 anos de idade;
- Total Pass;
- Cartão Alelo Multibenefícios;
- Seguro de vida.
E mais
- Trabalho remoto, liberdade geográfica em qualquer lugar do país;
- Enviamos todos os equipamentos necessários para montar o seu escritório em casa, mas se você preferir temos uma sede em São Carlos/SP com estacionamento gratuito, lanches e bebidas liberadas e um ambiente super descontraído.;
- Ambiente de aprendizado e desenvolvimento constante, incentivando o crescimento individual, feedbacks e trabalho em equipe;
- Valorizamos o bem-estar, por isso temos aulas online e gratuitas de Yoga, Meditação e Ginástica Laboral;
- Pensando na saúde mental e no desenvolvimento, também temos parceiros como Ana Health, Vamos Escrever e Cambly.
Diversidade e Inclusão na Qive
Na Qive, acreditamos que a diversidade transforma e a inclusão nos move. Buscamos evoluir constantemente para garantir um ambiente seguro, onde todas as pessoas tenham liberdade e respeito para ser quem são.
Para transformar esse compromisso em prática, contamos com o Diversifique: nosso comitê de Diversidade, Equidade e Inclusão.
Contamos com você para fazer a diferença e mudar o jogo, independentemente de sua identidade de gênero, orientação sexual, raça, crença, deficiência ou classe social. Venha construir o futuro com a gente!
Privacidade dos Dados Pessoais
Em nossos processos seletivos coletamos e tratamos os dados pessoais fornecidos no formulário de candidatura da vaga (o que inclui tanto os dados informados em cada campo do formulário, quanto os que estiverem presentes no currículo anexado) e dados que podem ser solicitados nas próximas etapas. A Qive não terá acesso a nenhum outro dado que esteja fora destas hipóteses. A finalidade de coleta é tão somente para identificação, comunicação e análise das pessoas candidatas.
Informamos ainda que realizamos toda a gestão das vagas por meio do sistema InHire, não possuindo vínculo com outras plataformas em que as nossas vagas são espelhadas. Logo, caso você esteja se candidatando às nossas vagas por um meio que não seja o nosso site oficial ou pela InHire, recomenda-se a leitura dos termos e políticas próprias de cada um.
Em caso de dúvidas sobre dados pessoais, entre em contato através dos meios informados em nossa Política de Privacidade.
Localidade: Brasil