OUR PEOPLE, TOGETHER, LEAD WITH CONSCIOUSNESS.
At Natura, we have the potential to drive meaningful transformations. This is made possible through the innovative products of Natura and Avon; the memorable experiences of Bluma's beauty services and our financial education platform, Emana Pay. Brands and services that are relevant to those who use them and recognized for our commitment to leading regenerative businesses.
Role Type
Permanent
What will you be doing here?
Buscamos uma pessoa para atuar de forma estratégica no back-office do nosso ecossistema de subadquirência, sendo a peça-chave que cuida dos processos transacionais voltados para a consultora (desde o fluxo de cadastro). Este profissional será responsável por monitorar o desempenho operacional e financeiro, além de garantir a conexão técnica e operacional com grandes adquirentes e com diversas áreas parceiras da companhia, como Tesouraria, Emana Pay e Operações.
What knowledge and experiences will you need to bring to share with our network?
Monitorar o desempenho operacional e financeiro do ecossistema de pagamentos com foco no público de pessoa física.
Construir, analisar e acompanhar indicadores analíticos dos canais de atendimento e transações para implementar melhorias contínuas.
Atuar na interface direta com adquirentes, bandeiras de cartão e fornecedores para o cumprimento de demandas operacionais e regulatórias.
Acompanhar o fluxo de liquidação financeira, servindo como ponte direta com a processadora, registradora e a Nuclea.
Executar a reprecificação de taxas e condições comerciais de acordo com as definições estratégicas de negócio.
Atuar como facilitador interdepartamental entre todas as áreas da companhia (Tesouraria, EmanaPay e Operações) para garantir a execução dos processos e o cumprimento de procedimentos operacionais.
Manipular e analisar dados transacionais de subadquirência para extrair insights e otimizar a gestão das operações.
Identificar, mitigar impactos e atuar diretamente na resolução de casos críticos e exceções operacionais complexas, visando a continuidade do negócio.
Propor e implementar soluções definitivas e automatizações para mitigar riscos técnicos e operacionais identificados na cadeia de pagamentos.
Quais os requisitos?
Graduação completa.
Sólido conhecimento no mercado de meios de pagamento e fluxos de subadquirência.
Experiência prática em análise de dados operacionais ou financeiros.
Domínio intermediário de Excel ou Google Sheets para a construção e acompanhamento de relatórios.
Quais os diferenciais?
Conhecimento ou vivência com a plataforma de dados Databricks.
Espanhol para interlocução com times da região Hispana.
#LI-TB1
What will you find here?
We are more than just a workplace: we build and live the Well-Being Ecosystem daily, based on the harmonious relationship between each individual, their surroundings, and the environment they are part of. In addition to offering benefits focused on social, physical, financial, mental, and emotional well-being, we promote an environment of prosperity, belonging, and purpose, strengthening a solid network of support, expanded awareness, and respect for diversity, equity, and inclusion.
We are a movement that transforms the way of living and doing business across 14 countries in Latin America, always guided by consciousness.
Do you know someone at Natura?
If so, ask for their corporate email and use it to request a recommendation when applying for a position. It’s an excellent opportunity to strengthen your network and advance in our selection process!
Natura celebrates and embraces diversity in all its forms and pluralities.
We encourage #Women, #BlackPeople, #PeopleWithDisabilities, individuals from the #LGBTQIA+ community, #PregnantWomen, and people aged #50+ to apply for this position
Localidade: Brasil