Mapear processos de negócios atuais (“AS-IS”) e propor melhorias ou novas abordagens (“TO-BE”) via sistemas de informação.
Levantar, analisar e documentar requisitos, garantindo clareza e alinhamento com os objetivos do negócio.
Realizar reuniões de levantamento, refinamento e validação de requisitos com diferentes áreas.
Elaborar especificações técnicas e funcionais detalhadas (regras de negócio, diagramas de fluxo e protótipos).
Ser o ponto focal de comunicação no planejamento e execução dos serviços (ex.: áreas de negócios, key users. e fornecedores).
Realizar parametrizações, customizações e implementações que sejam requeridas atender aos requisitos.
Realizar a intelocução com os fornecedores dos sistemas e representar os stakeholder das áreas de negócios internas.
Liderar os key users das áreas de negócios no processo de efetivação das mudanças requeridas nos sistemas de informação.
Orientar e apoiar os key users no que se refere ao uso dos sistemas de informação para realizar as operações de negócios.
Localidade: Brasil