Atribuições/Responsabilidades:
Conduzir o acompanhamento mensal do PEX (Programa de Excelência) junto aos diretores das unidades, garantindo leitura crítica dos indicadores, identificação de desvios e priorização de temas críticos.
Estruturar e monitorar planos de ação corretivos e preventivos decorrentes das não conformidades identificadas no PEX, assegurando responsáveis, prazos e evidências de execução.
Atuar como ponto focal de governança de processos (Exclusivo das franquias), orientando e acompanhando as unidades na correta aplicação dos processos corporativos, garantindo aderência, padronização e evolução de maturidade operacional.
Realizar feedbacks executivos recorrentes às unidades e à liderança corporativa, apresentando status de evolução, riscos operacionais e recomendações de melhoria.
Localidade: Não informada