Buscamos uma pessoa autônoma e responsável, com experiência em logística ou meios de pagamento, para atuar em campo, no atendimento à clientes, apoiar transportadoras, garantindo a execução do pós-venda.
Atividades:
– Atendimento e suporte em campo a motoristas e transportadores, oferecendo orientação, atendimento e resolução de demandas operacionais.
– Acompanhamento das operações pós-venda, monitorando performance, identificando problemas, distribuindo cartões/ tags e propondo melhorias contínuas.
– Tratativa de incidentes e solução de problemas, incluindo questões de documentação, processos logísticos e suporte a meios de pagamento.
– Relacionamento com transportadoras e parceiros, garantindo satisfação, alinhamento e fortalecimento do vínculo operacional.
– Elaboração de relatórios e cumprimento de normas, mantendo controles atualizados, atuando com ética, disciplina e disponibilidade para viagens.
Localidade: Não informada