Quem é a Dock?
Há mais de 20 anos, cumprimos a missão de democratizar o acesso a serviços financeiros, tornando experiências financeiras mais simples e acessíveis.
Somos um time de pessoas obstinadas, que acreditam na tecnologia e nos serviços como os principais facilitadores para a evolução de nossos clientes e a transformação do papel das finanças.
Atuando em 11 localidades pela América Latina, trabalhamos sob o propósito de desmaterializar o universo financeiro para impulsionar a sociedade.
Como é o nosso time de Authorization?
No time Authorization, temos a missão de manter e evoluir as features do autorizador e clearing, que é uma das principais portas de entrada do nosso business, sempre buscamos qualidade, alta performance e satisfação dos nossos clientes. Nossos desafios diários são voltados para
desenvolver novas funcionalidades, regras locais de países LATAM, e ao mesmo, tempos dar o suporte aos nossos clientes.
E o dia a dia, como será?
Buscamos por talentos inigualáveis para nos ajudar a espalhar o poder financeiro!
Nesta função, você irá:
- Garantir a entrega de features e produtos com qualidade e dentro do prazo;
- Realizar gestão de produtos, o que inclui priorizar backlogs e articular o processo de delivery junto à equipe multidisciplinar, através de metodologias ágeis como Scrum ou Kanban;
- Analisar feedbacks dos clientes e stakeholders e propor recomendações de melhorias, criação de valor para o produto e priorização do roadmap;
- Especificar e documentar as features de alta complexidade;
- Tomar decisões de trocas de prioridade que maximizem o valor entregue como um todo;
- Comunicar-se efetivamente com o seu time, pares e stakeholders, garantindo que eles estejam cientes dos indicadores, status, objetivos e prioridades do produto;
O que esperamos de você?
- Experiência em Mensageria ISO 8583
- Experiência com API REST e arquivo em JSON
- Conhecimento dos layouts dos arquivos de clearing das principais bandeiras (Mastercard, Visa, Elo e Amex)
- Inglês e Espanhol avançado
É desejável que você tenha:
- Nós estamos procurando um profissional apaixonado por meios de pagamentos para direcionar e conduzir as evoluções do produto autorizador, olhando mercado Brasil e LATAM.
- Você será responsável por iniciativas relacionadas a customização do autorizador, processamento do clearing e seus componentes, buscando sempre a melhor experiência parao usuário.
- Terá o desafio de entender as normas que regulam a indústria de meios de pagamentos, tais como mandates de bandeiras, ABECS, etc.
- Será o ponto focal para os temas de autorização para os clientes internos e externos.
- Capaz de definir a visão do produto e entender como ela se relaciona com os objetivos estratégicos da área.
- Possuir conhecimento avançado sobre gestão de produtos, já participou do lançamento e desenvolvimento de alguns produtos com sucesso comprovado.
- Entender quando é essencial coletar informações do usuário para ajudar a tomar uma decisão.
- Capaz de articular de forma concisa e assertiva os problemas a serem resolvidos, o roadmap, seus benefícios e trade-offs.
- Eficaz em articular com os stakeholders sobre os alinhamentos necessários para o sucesso do produto.
E quais são os benefícios?
- Auxílio alimentação (mercado & restaurante);
- Plano de saúde e odontológico;
- Hospital digital;
- Suporte psicológico para psicoterapia online;
- Orientação ergonômica;
- Wellhub e TotalPass;
- Auxílio Home Office
- Previdência privada após 6 meses de trabalho;
- Licença parental estendida;
- Auxílio creche;
- Auxílio para pais de filhos especiais;
- Disponibilidade de coworking no Brasil inteiro;
Localidade: Brasil