Descrição da vaga
A Governança de TI refere-se ao conjunto de práticas, políticas e processos que garantem que a tecnologia da informação (TI) esteja alinhada com os objetivos estratégicos do grupo Atento Brasil. Buscamos assegurar que os investimentos em TI gerem valor, minimizando riscos e garantindo conformidade com regulamentações.
Responsabilidades e atribuições
- Apoiar na elaboração e revisão de relatórios de conformidade (incluindo coleta de dados para SWOT);
- Apoiar na documentação dos processos e políticas da Diretoria de TI, garantindo alinhamento às melhores práticas;
- Auxiliar na condução de auditorias: coletar evidências, preparar checklists e acompanhar não conformidades, atuando como facilitadora entre as equipes envolvidas e report on-time;
- Executar coletas de controles Internos;
- Contribuir na identificação de oportunidades de automações, apoiar em testes iniciais de automações para controles internos;
- Monitorar aderência a certificações, atualizando evidências e indicadores de conformidade;
- Atender demandas de pedidos para self-assessments em RFP/RFI.
Requisitos e qualificações
- Ensino superior completo ou cursando em TI, Administração ou áreas correlatas.
- Imprescindível: experiência com Auditoria, RFPs, RFIs e processos de TI.
- Desejável: cursos em ITIL e cobit, certificação ISO e conhecimento em ferramentas de ITSM.
Informações adicionais
Salário
R$ 2902,00
Horário de Trabalho
Das 09 às 18h
Jornada de Trabalho
200h mês | Escala 5×2 – Folga aos sábados e domingos.
Modelo Atuação: híbrido (3x semanais no escritório)
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista com o RH/Requisitante
- Etapa 4: Pesquisa processo seletivo
- Etapa 5: Contratação
Muito prazer, somos a Atento!
Impulsionados por IA. Conectados por pessoas.
A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.
Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.
Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!
Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais.
Ser o protagonista da sua carreira, só depende de você!
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Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;
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Localidade: Brasil