Descrição da vaga
Estamos em busca de um profissional para apoiar a gestão, desenvolvimento e manutenção da base de facilitadores, assegurando a qualidade das entregas, o engajamento e a aderência às diretrizes educacionais da empresa.
A pessoa atuará diretamente na comunicação com facilitadores, organização de processos, suporte a capacitações e acompanhamento das iniciativas relacionadas à base, contribuindo para a excelência das ações educacionais.
Responsabilidades e atribuições
- Responsável por apoiar a gestão, desenvolvimento e manutenção da base de facilitadores, garantindo qualidade, engajamento e aderência às diretrizes educacionais, atuando na comunicação, capacitação e organização dos processos relacionados à base
- Apoiar na captação, manutenção e desenvolvimento da base de facilitadores
- Garantir organização e controle da documentação dos facilitadores
- Realizar comunicação operacional com a base (orientações, cobranças e alinhamentos)
- Atuar como ponto de apoio para dúvidas dos facilitadores
- Apoiar no processo de capacitação e desenvolvimento dos facilitadores
- Apoiar na manutenção do engajamento e qualidade da base
- Participação e apoio nas reuniões de alinhamentos com facilitadores.
Requisitos e qualificações
Comunicação e relacionamento: Facilidade em lidar com diferentes perfis de facilitadores Organização: Controle eficiente de base, documentos e informações
Proatividade: Atuar na manutenção e crescimento da base
Empatia: Construir relacionamento e engajamento com facilitadores
Clareza e didática: Explicar processos, treinamentos e orientações
Disciplina: Garantir execução de rotinas (reuniões, feedbacks, controles)
Senso de responsabilidade: Entender impacto direto da base na operação.
Informações adicionais
Vale Refeição: Vale Refeição de R$36,87 por dia (22 dias);
Vale Alimentação: Vale Alimentação no valor mensal de R$244,86
TotalPass/ Wellhub: Cuidar da saúde é fundamental!
Vale transporte: Benefício opcional, devendo ser utilizado exclusivamente para efetivo deslocamento residência x trabalho e vice-versa – (Valor de desconto de 6% sobre o salário bruto);
Plano de saúde e odontológico: SulAmérica, com coparticipação;
Bolsa Estudos: Incentivamos você a estudar, com auxílio de 50%, de acordo com políticas internas;
Allya: clube de descontos;
Inglês in Company: oferecemos um curso de inglês in company para nossos colaboradores, incentivando o desenvolvimento contínuo, de acordo com políticas internas;
Convênio com o SESC: Carteirinha plena para nossos colaboradores.
Horário de Trabalho: Segunda a sexta-feira, das 09:00 às 18:00 horas
Modelo de Trabalho: 4 dias presenciais e 1 home office
Local de Trabalho: Av. Paulista – Conjunto Nacional
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Contratação
TRANSFORME O MUNDO DOS NEGÓCIOS COM A IBS AMERICAS
Na IBS Americas, preparamos estudantes e profissionais para enfrentar e resolver os desafios complexos do mercado global. Fundada em 2003, estamos comprometidos com a inovação e a excelência na educação de negócios internacionais.
Por que fazer parte da nossa equipe?
- Impacto Global: Trabalhe em uma instituição que influencia carreiras globalmente, colaborando com universidades de prestígio internacional.
- Desenvolvimento Profissional: Oferecemos oportunidades constantes de crescimento e desenvolvimento em um ambiente multicultural.
Valores que nos movem
- Excelência e Qualidade: Nosso compromisso é com a alta qualidade em tudo que fazemos, desde a educação até o ambiente de trabalho.
- Integridade e Diversidade: Valorizamos a transparência, a ética e um ambiente inclusivo que acolhe talentos de diversas origens.
- Colaboração: Valorizamos a colaboração e o trabalho em equipe, cultivando parcerias construtivas com alunos, professores, instituições e empresas para promover o sucesso mútuo e o crescimento conjunto.
Localidade: Brasil