Descrição:
Esta pode ser a oportunidade que você estava esperando para seguir uma jornada ainda mais conectada com o seu propósito profissional e de vida.
Uma instituição de ensino de grande porte está em busca de um(a) profissional para atuar com Atendimento ao Aluno, oferecendo suporte e orientação aos estudantes durante sua jornada acadêmica.
Principais atividades
Atendimento a candidatos e alunos ingressantes (virtual e presencial);
Contato com estudantes por telefone, WhatsApp e e-mail;
Suporte em demandas acadêmicas e financeiras;
Apoio aos alunos em processos como matrícula, transferências, reopção de curso, retorno, destrancamento de matrícula e contratação de financiamentos;
Acompanhamento e resolução de solicitações dos estudantes com agilidade e organização.
Requisitos
Ensino Médio completo (ou cursando Ensino Superior);
Conhecimento em Pacote Office;
Boa comunicação e agilidade em digitação;
Organização para lidar com múltiplas demandas;
Facilidade com atendimento em múltiplos canais (telefone, WhatsApp, e-mail e vídeo).
Modalidade
Presencial
Disponibilidade de horários flexíveis
Etapas do processo seletivo
Análise curricular
Entrevista com Recrutamento e Seleção
Entrevista com a liderança da área
Importante: Esta vaga também é destinada a pessoas com deficiência (PcD).
Localidade: Brasil