Descrição das funções:
Atendimento telefônico do cliente interno e externo, WhatsApp e Lojas da Drogalider com objetivos de emissão de orçamentos e encomendas das fórmulas.
3. DESCRIÇÃO DETALHADA
3.1 Receber ligações, e WhatsApp, anotando as solicitações dos clientes internos e externos para que sejam atendidos em suas necessidades.
3.2 Ligações e WhatsApp recebidas para encomendas através de Pedidos Anteriores, fazer o orçamento no sistema e informar ao cliente o valor.
3.3 Receber as cópias das receitas pelo WhatsApp enviadas pelos clientes e Filiais, calculando o orçamento no sistema e retornando a ligação para o mesmo, informando o preço.
3.4 Fazer o orçamento de receitas vindas através da captação residencial no sistema e ligar para o cliente informando o valor.
3.5 Caso o cliente queira confirmar o pedido, informar o número do CPD, dia e horário.
3.6 Enviar a documentação para o C.P.D
3.7 Não se esquecer de anotar todas as solicitações do cliente no protocolo
Exigências: exige experiência comprovada com atendimento ao público por canais digitais.
Horário: segunda a sexta 9:30h ás 18:30h e sábado de 8h ás 12h.
Salário: R$ 1734,38 + 200,00 para vale alimentação + Comissão
Localidade: Brasil