• Cumprir as etapas da régua de cobrança;
• Cumprir as políticas e procedimentos de cobrança;
• Realizar cobrança e negociação de clientes de forma ativa e passiva;
• Acompanhar e realizar os bloqueios de prestação de serviços por solicitação ou inadimplência do cliente;
• Emitir renegociações e boletos;
• Garantir que as informações constantes no ERP estejam corretas;
• Cumprir as campanhas de desconto;
• Manter a sua conduta de acordo com as normas de Compliance, Código de Ética e demais políticas da empresa;
• Realizar outras atividades pertinente à área, conforme demanda.
Localidade: Brasil