Realizar negociações e formalizar contratos com fornecedores eventuais.
Receber e manter atualizada a documentação dos fornecedores conforme a política de fornecedores, além de realizar a avaliação dos fornecedores contratualizados.
Monitorar mensalmente os beneficiários em tratamentos seriados (psicologia, fonoaudiologia, terapia ocupacional, etc.), controlando e registrando informações para o processo de sinistralidade.
Apoiar nas tratativas de Notificação de Interdição Preliminar (NIP) e liminares, levantando informações necessárias para soluções imediatas, garantindo o atendimento ao beneficiário.
Acompanhar rotineiramente as demandas recebidas pelo UNICRC, tratando protocolos e respondendo às solicitações dentro dos prazos estabelecidos.
Garantir os atendimentos necessários conforme solicitado pelo médico assistente e cumprindo os prazos da ANS.
Apoiar nas ações de relacionamento com fornecedores, oferecendo suporte e orientações gerais (dúvidas, treinamentos, etc.) sempre que necessário.
Manter organizado o arquivo de contratos para facilitar a identificação e localização de documentos diversos.
Extrair relatórios do sistema Top Saúde (BI) mensalmente ou conforme solicitado, com dados de fornecedores e beneficiários, para apoiar nas estratégias e tomadas de decisão.
Manter sempre atualizadas as planilhas de controle relacionadas à área.
Monitorar a evolução dos beneficiários através de relatórios mensais enviados pelos fornecedores e/ou informados no sistema de gestão específico da área.
Apoiar as auditoras da área em todo o processo de autorização, acompanhamento, evolução e alta dos beneficiários que fazem terapia.
Realizar o cadastro de novos fornecedores no sistema de gestão.
Prestar atendimento humanizado e acolhedor aos beneficiários e fornecedores.
Realizar a autorização de guias no sistema de gestão de terapais.
Apoiar nas solicitações de outras Singulares e sanar as dúvidas advindas de outras áreas.
Encaminhar as demandas da área para auditoria médica e técnica sempre que necessário.
Realizar agendamento de reuniões, Atas e apresentações no Power Point.
Localidade: Brasil