- Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp, ativo e receptivo, oferecendo suporte aos clientes e identificando oportunidades de negócios.
- Prospectar novos clientes por meio de indicações, ações externas e outras estratégias de captação, ampliando a carteira de clientes.
- Identificar as necessidades dos clientes e prestar atendimento consultivo, indicando produtos e serviços adequados ao seu perfil.
- Apresentar soluções, esclarecer dúvidas, elaborar propostas e conduzir negociações presenciais e remotas, visando a conversão de vendas.
- Cadastrar propostas nos sistemas, orientar sobre documentação necessária e acompanhar o processo até a conclusão da operação.
- Realizar pós-venda, fortalecendo o relacionamento com os clientes e estimulando novas oportunidades comerciais.
- Participar de campanhas, eventos e ações comerciais externas para divulgação da empresa e captação de novos negócios.
- Manter informações comerciais e registros de vendas atualizados nos sistemas internos.
- Acompanhar indicadores de desempenho e qualidade, contribuindo para o alcance das metas e objetivos da organização.
- Cumprir normas, políticas, procedimentos e diretrizes comerciais, operacionais e regulatórias, garantindo conformidade e segurança nas operações.
- Participar de treinamentos, reuniões e programas de desenvolvimento, mantendo conhecimentos atualizados e aprimorando competências profissionais.
- Executar outras atividades correlatas, conforme necessidade da empresa e orientação da Diretoria, contribuindo para a continuidade das operações e o alcance dos objetivos organizacionais.
- Atendimento ao cliente (presencial, telefone e WhatsApp).
- Prospecção e captação de novos clientes.
- Identificação das necessidades e venda consultiva.
- Apresentação de produtos e negociação de propostas.
- Cadastro e acompanhamento de propostas.
- Pós-venda e relacionamento com clientes.
- Participação em ações comerciais e eventos externos.
- Atualização de informações nos sistemas.
- Acompanhamento de metas e indicadores.
- Cumprimento de normas, procedimentos e participação em treinamentos.
Localidade: BRAGANÇA PAULISTA
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