- Ensino Superior completo ou cursando em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Redes de Computadores ou áreas correlatas.
- Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Microsoft Office.
- Conhecimento em infraestrutura de redes, TCP/IP, switches, roteadores e Wi-Fi.
- Experiência com manutenção de hardware e suporte técnico.
- Conhecimento em Active Directory, backups e segurança da informação.
- Apoiar os setores de Recursos Humanos, Financeiro, Compras, Almoxarifado, Engenharia, Suprimentos, Fiscal, Contabilidade e Obras, garantindo o correto funcionamento dos módulos do sistema.
- Boa comunicação, organização e capacidade de resolução de problemas.
- Conhecimento no sistema ERP TOTVS, incluindo suporte aos usuários, parametrizações, integração de módulos e atendimento às demandas relacionadas ao sistema.
- Conhecimento em banco de dados SQL.
- Experiência em ambientes corporativos e empresas do segmento de construção civil.
- Certificações na área de TI serão consideradas um diferencial
- Prestar suporte técnico aos usuários, presencial e remoto.
- Instalar, configurar e realizar manutenção preventiva e corretiva em computadores, notebooks, impressoras e demais equipamentos de TI.
- Administrar usuários, e-mails corporativos, permissões de acesso e Active Directory.
- Monitorar e manter a infraestrutura de redes, servidores, internet, Wi-Fi e equipamentos de comunicação.
- Instalar, atualizar e dar suporte aos sistemas operacionais e softwares corporativos.
- Realizar rotinas de backup, restauração de dados e monitoramento da segurança da informação.
- Atender e solucionar chamados técnicos, registrando e acompanhando as demandas até sua conclusão.
- Controlar o inventário de equipamentos, licenças de software e ativos de TI.
- Elaborar e atualizar documentações técnicas, procedimentos e manuais de utilização dos sistemas.
- Apoiar a implantação de novas tecnologias, sistemas e melhorias nos processos internos.
- Atuar em conjunto com os setores de RH, Financeiro, Compras, Almoxarifado, Engenharia e Obras, garantindo o suporte tecnológico às operações da empresa.
- Acompanhar fornecedores de tecnologia e prestar suporte na implantação de soluções.
Conhecimento e experiência com o ERP TOTVS (Protheus), incluindo suporte aos usuários, parametrizações básicas, integração entre módulos e acompanhamento de chamados junto ao fornecedor. - Conhecimento em banco de dados SQL.
- Experiência em infraestrutura de redes e virtualização.
- Vivência em empresas do segmento da construção civil será considerada um diferencial.r
Localidade: BOA VISTA