Requisitos Técnicos e comportamentais
Técnicos (Hard Skills)
- Ensino médio completo (desejável superior em Logística, Administração ou áreas correlatas).
- Experiência anterior em transporte/logística no varejo ou supermercado.
- Experiência com gestão de equipes operacionais.
- Conhecimento básico em manutenção de frota.
- Domínio de Excel e sistemas de gestão.
- Conhecimento da legislação de trânsito.
Comportamentais (Soft Skills)
- Liderança ativa e gestão de equipe operacional.
- Capacidade de organização e planejamento diário.
- Agilidade na tomada de decisão.
- Boa comunicação e postura profissional.
- Gestão de conflitos.
- Foco em resultados e satisfação do cliente.
- Senso de urgência e responsabilidade.
Principais Atividades
Gestão de equipe de entregadores (delivery), motoristas de caminhão e motoristas de carros leves.
- Supervisionar entregadores responsáveis pela entrega de compras realizadas na loja física, televendas ou e-commerce.
- Garantir pontualidade, organização das rotas e qualidade no atendimento ao cliente.
- Acompanhar ocorrências como atrasos, devoluções, trocas e reclamações.
- Assegurar padrão de cordialidade, apresentação pessoal e postura profissional da equipe.
- Monitorar produtividade diária (quantidade de entregas por rota/entregador).
Supervisionar motoristas responsáveis por: Transferência de mercadorias entre lojas da rede e Transporte de produtos para fazendas (quando aplicável). - Garantir cumprimento de prazos de abastecimento entre unidades.
- Controlar segurança da carga, integridade dos produtos e conferência documental.
- Acompanhar controle de jornada, tacógrafo e documentação obrigatória.
- Supervisionar motoristas responsáveis por transporte de: Produtos perecíveis, Carnes e Produtos refrigerados ou de giro rápido.
- Garantir controle adequado de temperatura e boas práticas de transporte.
- Assegurar higienização dos veículos e cumprimento das normas sanitárias.
- Reduzir perdas por transporte inadequado.
Gestão de Frotas e Custos
- Controlar manutenção preventiva e corretiva dos veículos (caminhões e carros leves).
- Acompanhar consumo de combustível e quilometragem.
- Controlar multas, sinistros e documentação da frota.
- Monitorar custos logísticos e propor melhorias operacionais.
- Desenvolver estratégias para otimização de rotas e redução de despesas.
Localidade: BOA VISTA
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