Somos inspired by tech powered by people. Por isso, precisamos de pessoas apaixonados por desafios e com sede de aprendizado contínuo.
Buscamos por novos makers para sonharem com a gente, que enxerguem além do óbvio e que estejam prontos para se juntar a nós nessa jornada de transformação e crescimento. Estamos expandindo nossos horizontes e buscamos pessoas que compartilhem dessa mesma paixão pela tecnologia e pelo aprendizado contínuo. Se você se encaixa nesse perfil, venha fazer parte do nosso time!
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
- Apoiar o coordenador de suporte com o time tecnico, garantindo agilidade nas resoluções de causa raiz, eficiência operacional e o atendimento de alta qualidade aos clientes;
- Gerenciar e supervisionar as atividades diárias da equipe tecnica, priorizando tarefas, auxiliando em duvidas tecnicas garantindo o cumprimento de prazos;
- Colaborar com outras áreas da empresa para identificar oportunidades de melhoria de processos e implementar soluções inovadoras;
- Analisar e desenvolver soluções tecnicas atuando em incidentes e problemas;
- Fornecer relatórios regulares sobre o desempenho da equipe, métricas de suporte e tendências de problemas, para aprimorar continuamente os serviços prestados;
- Realizar reuniões tecnicas com as areas de negócio afim de entender do problema e acelerar as entregas da equipe.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
- Ter sólido conhecimento e experiência comprovada em C# com Angular e React;
- Ter sólido conhecimento PL/SQL e Banco de dados Oracle;
- Conhecimento de arquitetura de projetos front-end, estrutura de dados, algoritmos e padrões de projeto de software;
- Vivência com Postgres;
- Domínio em SQL e banco de dados ;
- Ter atuado com Suporte de sistemas;
- Conhecimento sólido de ITIL.
Desejáveis
- Experiência com Mulesoft, MDM ou Ipass.
Localidade: BLUMENAU
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