Ø Vaga: Presencial em Biguaçu/SC
Ø Local de trabalho: CEBI – UNIASSELVI – Polo Biguaçu
Ø Horário: 2ª à 6ª feira, das 12:48 às 22h (1 hora de intervalo)
Sábados: das 09h às 12h
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
· Prestar suporte à comunidade interna e externa para auxílio de dúvidas e solicitações relacionadas ao meio acadêmico;
· Prestar atendimento via WhatsApp, telefônico e via sistema de protocolos;
· Gerar contrato de matrícula;
· Registrar ocorrências de acordo com as solicitações realizadas;
· Digitalização e organização de documentos;
· Emissão de documentos acadêmicos via sistema/plataforma;
· Lançar dados e informações no sistema e planilhas de acordo com as demandas;
· Auxiliar em demais demandas da área inerentes à função;
· Contribuir com sugestões de melhorias de processos, serviços da IES e atividades associadas à função.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
· Ensino médio completo;
· Pacote Office intermediário (Excel, Word, Power Point e Outlook);
· Desejável conhecimento em rotinas administrativas e rotinas acadêmicas.
· Gostar de trabalhar com público
· Fazer ligações telefônicas
DESEJÁVEL
Residir em Biguaçu
· Tomada de decisões complexas.
· Inteligência emocional e empatia.
· Criatividade.
· Colaboração e trabalho em equipe.
· Comunicação interpessoal.
· Proatividade e organização.
Colaboração e Adaptabilidade.
Vale transporte
Após 3 meses, plano odontológico e plano médico regional
Possíveis comissões
Localidade: BIGUAÇU