– Vistoriar rigorosamente os quartos (saída, ocupados) após a limpeza das camareiras para garantir os padrões do hotel antes da liberação;
– Organizar, supervisionar e controlar os serviços de arrumação, dos andares que lhe são destinados, estabelecendo e metodizando rotinas;
– Realizar treinamentos, e acompanhar a equipe de camareiras durante o trabalho, para assegurar as eficácias dos serviços realizados.
– Reportar avarias, quebras ou necessidades de manutenção (elétrica/hidráulica) no sistema e para a equipe de manutenção do hotel;
– Controlar o estoque de materiais de limpeza, amenities e enxoval nos andares. E trabalhar para evitar desperdícios.
– Solucionar solicitações ou reclamações dos hóspedes de forma rápida e cortês;
– Registrar e gerenciar itens esquecidos pelos hóspedes nos andares
Localidade: BETIM