Apoiar médicos e equipe assistencial na organização das agendas, garantir acolhimento humanizado, monitorar a pontualidade e presença dos profissionais, registrar informações operacionais e contribuir para a eficiência do atendimento e da experiência do paciente.
Confirmar agendas médicas semanal e diariamente.
Monitorar presença e pontualidade dos médicos.
Realizar acolhimento humanizado e escuta empática.
Verificar condições do consultório antes da chegada do médico.
Elaborar relatórios e registros diários por médico e concierge.
Coletar e organizar dados para alimentar planilhas de produção.
Publicar e controlar a agenda médica diária.
Trabalhar em equipe com concierges e coordenação.
Cumprir as políticas, processos e diretrizes internas da empresa, incluindo o Código de Conduta e os padrões de Qualidade estabelecidos.
Manter a confidencialidade das informações internas, sempre que necessário, bem como as inerentes a cada função, assegurando o sigilo de dados, documentos e procedimentos organizacionais.
Apoiar nas demais atividades do setor e da instituição, sempre que necessário, contribuindo para o alcance dos objetivos organizacionais.
Localidade: BETIM