Descrição da vaga
Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).
Buscamos um(a) Supervisor(a) de Vendas para Supervisionar e apoiar a equipe de vendas no cumprimento das metas comerciais, assegurando a execução do padrão de atendimento do Grupo/Montadora, o desenvolvimento da equipe e a eficiência do processo de vendas, garantindo a satisfação dos clientes e contribuindo para o aumento do volume de negócios da unidade.
Se você é uma pessoa ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nosso time!
Nós somos o Grupo NewChase e crescemos juntos!
Responsabilidades e atribuições
- Acompanhar e controlar a agenda diária da equipe de vendas, por meio do sistema corporativo de CRM orientando a prospecção de clientes, o follow-up dos atendimentos e a criação de oportunidades de negócio, visando o incremento das vendas da loja.
- Apoiar o vendedor no atendimento ao cliente, aplicando a metodologia de atendimento padrão do Grupo/Montadora, identificando necessidades, orientando sobre produtos e condições comerciais, de forma a aumentar a taxa de conversão e garantir o fechamento das vendas.
- Supervisionar e acompanhar todo o processo de vendas, conforme as políticas e procedimentos da empresa/montadora, monitorando pagamentos, documentação e etapas operacionais junto à equipe e ao financeiro, garantindo o prazo de entrega negociado e a assertividade do processo.
- Contribuir para a manutenção e melhoria do ISC (Índice de Satisfação do Cliente), assegurando que a experiência do cliente seja positiva desde o primeiro contato até a entrega do veículo, resolvendo eventuais intercorrências reportadas pelos vendedores.
- Desenvolver, definir e direcionar campanhas estratégicas de vendas no CRM (SYONET), de acordo com o perfil e necessidades da equipe, realizando disparos e ações segmentadas para aumentar o fluxo de clientes e ampliar a geração de leads.
- Acompanhar os indicadores de desempenho da equipe (taxa de conversão, volume de leads, vendas por vendedor, produtividade, follow-up), propondo ações corretivas e planos de desenvolvimento individual para aprimorar a performance comercial.
- Garantir o cumprimento das metas estabelecidas pela Diretoria Comercial, orientando a equipe quanto às diretrizes, mix de produtos e políticas de negociação.
- Promover alinhamentos e treinamentos periódicos com a equipe, visando atualização sobre produtos, campanhas, processos e padrões de atendimento.
Requisitos e qualificações
Se você:
- Possui o Ensino Superior Completo em Administração, Marketing, Gestão Comercial e/ou áreas afins;
- Experiência em Cargo de Gestão e Liderança de Equipes;
- Experiência em Concessionária de Veículos ou no ramo automotivo é um diferencial;
- Conhecimento em Técnicas de vendas consultivas;
- Vivência com Indicadores de performance comercial e em processos de vendas de concessionárias de veículos;
- Pacote Office Intermediário (Excel/PowerPoint);
- Sabe dirigir e possui CNH B Ativa.
O #GrupoNewChase é o seu lugar!
Informações adicionais
O que oferecemos:
- Salário compatível com o mercado;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Vale Refeição ou Alimentação;
- Vale Transporte;
- Seguro de Vida;
- WellHub (Antigo Gympass) – extensivo para até 3 dependentes;
- Telemedicina sem custo – extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
- Atendimento Psicológico sem custo – extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
- Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA e Inglês 100% online;
- Universidade Corporativa;
- Programa de Reconhecimento por tempo de empresa;
- Programa de Atenção à Gestante.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento Comportamental
- Etapa 3: Entrevista com RH
- Etapa 4: Entrevista com a Liderança
- Etapa 5: Contratação
Nossa História
NÓS SOMOS O GRUPO NEWCHASE E CRESCEMOS JUNTOS (AS) 🚀
Somos um grupo de mobilidade com destaque nacional no mercado automotivo, com mais de 30 anos de excelência em serviço e crescimento contínuo. Iniciamos nossa trajetória em 1991 em Vitória da Conquista/BA, hoje presentes em 8 estados do Brasil (Alagoas, Bahia, Ceará, Minas Gerais, Pará, Pernambuco, Sergipe e Tocantins).
Ao longo dos anos, expandimos nossos negócios significativamente, contando atualmente com mais de 40 lojas distribuídas entre as montadoras Toyota, Lexus, BMW, Mini, Volvo, Chery, OMODA, JETOUR, Chevrolet, Hyundai, Volkswagen e GNC Seminovos. Além disso, temos o Customer Retention Center, nosso centro responsável por toda a estratégia e monitoramento digital do Grupo.
Confira em nosso site oficial nossa trajetória: https://www.gruponewchase.com.br/.
AQUI NO GRUPO VOCÊ ENCONTRA:
- Ambiente acolhedor e diverso;
- Constante crescimento profissional e pessoal;
- Programas de Desenvolvimento profissional.
VENHA FAZER PARTE DESSA HISTÓRIA COM A GENTE!
O Grupo NewChase destaca-se por sua constante busca pela inovação, humanização, e concentramos nossos esforços em um único propósito:
“Oferecer e entregar aos nossos (as) clientes, colaboradores (as) e parceiros (as), os melhores resultados em sua excelência, sendo reconhecido pelo DNA de #VelocidadeeQualidade” 😎
Somos líderes de mercado em todas as montadoras que representamos!
Localidade: Belo Horizonte
Acompanhe a gente por aí!