O TECNICO DE SUPORTE EM CAMPO é responsável por realizar o atentimento ao cliente em campo:
- Realizar a instalação, configuração e manutenção de equipamentos de rede, como roteadores, switches e access points.
- Realizar atendimentos de microinformática e telecomunicações em campo.
- Atender múltiplos clientes durante o dia, com disponibilidade para locomoção de uma região para outra.
- Manutenção e Reparos: Efetuar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos.
- Instalar e configurar dispositivos e sistemas conforme necessário.
- Fornecer treinamento e orientação aos usuários finais, visando a melhor utilização dos recursos de rede disponíveis.
- Realizar testes de conectividade e segurança na rede, garantindo a integridade dos dados e a proteção contra ameaças.
- Colaborar com a equipe de TI na resolução de problemas complexos de rede, oferecendo suporte técnico especializado.
- Monitorar o desempenho da rede, identificando e resolvendo possíveis falhas e gargalos de tráfego.
Requisitos
- Conhecimento básico em redes, telecomunicaçoes, routers, switchs,Aps emontagem de racks
- Conhecimento Técnico: Hardware e software/microinformática
- Expereiência em manutenção e reparos de dispositivos eletrônicos
Localidade: Belo Horizonte