Descrição:
Atividades:
Suporte nas atividades abaixo:
– Monitorar e preparar indicadores de desempenho, identificar gargalos e implementar melhorias nos processos, visando aumentar a eficiência e reduzir custos.
– Estabelecer e gerenciar um sistema de governança para indicadores de desempenho, garantindo a conformidade do Centro de Serviços Compartilhados com as políticas internas e externas.
– Acompanhar o desempenho de projetos de melhoria e garantir que os resultados estejam alinhados com as expectativas.
– Conduzir reuniões com Clientes para apresentação de SLAs (Service Level Agreements)
– Realizar diagnósticos e identificar oportunidades de melhoria nos processos, garantindo o alinhamento com as melhores práticas da empresa.
– Suporte na criação e manutenção dos principais Dashboards do Centro de Serviços Compartilhados.
– Promover e garantir o cumprimento das políticas de qualidade, saúde, segurança e meio ambiente, através de treinamentos e monitoramento das atividades.
Requisitos Obrigatórios:
Estar cursando Administração, Finanças, Comercio Exterior, Engenharia de Produção.
Possuir o inglês avançado.
Idiomas:
Inglês – Nível Fluente e Inglês – Nível Avançado
Localidade: Belo Horizonte