Auxiliar de TI

🚀 Buscamos pessoas que gostem de assumir desafios.

Nessa ocupação você será responsável por prestar suporte técnico aos usuários, realizando instalação, configuração, manutenção e reparo de hardware, softwares e redes.

👥 Profissionais com Deficiência e/ou Reabilitados, Seu Talento é Precioso para Nós!

Estamos comprometidos em construir um banco de talentos diversificado e inclusivo. Acreditamos que a verdadeira inovação nasce da diversidade e inclusão. A nossa missão é simplificar a vida com tecnologia e conectividade, e para isso, valorizamos cada indivíduo que contribui para o nosso sucesso.

🌱 Cultivamos um Ambiente de Crescimento:

Relacionamento interpessoal valorizado.

Determinação para atingir resultados.

Transparência em todas as nossas ações e comunicações.

• Atendimento de Chamados: Atuar no atendimento da fila principal de chamados de TI triagem, solucionando solicitações relacionadas a equipamentos, sistemas e acessos. Dispatch de chamados para as filas de atendimento nível 1 e nível 2.
• Gestão de Chips: Responsável pelo cadastro, envio e controle de chips corporativos.
• Equipamentos: Gestão dos equipamentos, garantindo controle de estoque e suporte aos usuários locais, preparação, envio e coleta de equipamentos via correio, preparação de termos de entrega, devolução e responsabilidade sobre equipamentos, instalação de softwares e preparação de equipamentos para novos usuários.
• Liberações de Acesso: Suporte na liberação de acessos a sistemas, Authenticator, e ferramentas corporativas padrões.
• Inventário de Ativos: Atualização e controle do inventário de ativos no sistema GLPI (registro de entradas, saídas e movimentações de equipamentos).

• Ensino médio completo;
• Desejável curso técnico;
• Superior em andamento em TI ou áreas relacionadas, será um diferencial;
• Experiência prévia em atendimento de TI e suporte a usuários;
• Conhecimento básico de sistemas de gestão de chamados (GLPI);
• Noções de instalação de softwares e configuração de equipamentos;
• Conhecimento em Active Directory, liberação de acessos, reset de senhas;
• Conhecimento em instalação de periféricos, impressoras;
• Conhecimento em Hardware e manutenção de notebooks e desktops;
• Familiaridade com ferramentas Google (diferencial).

Quanto a benefícios trabalhamos com:

• Vale refeição;
• Vale alimentação;
• Vale transporte ou Auxílio mobilidade;
• Plano de saúde;
• Plano Odontológico;
• Gympass;
• Planos de internet cortesia;
• Parceria com o SESI;
• Parceria Educacional;
• Day Off;
• Horário de trabalho: Segunda a Quinta 08h às 18h e Sexta 08h às 17h
• Local de Trabalho: Rua Mato Grosso, n° 224, Barro Preto – Belo Horizonte

Muito prazer, somos a Brasil TecPar! 💙

Há mais de 30 anos estamos na emocionante missão de simplificar a vida com tecnologia e conectividade, transformando o futuro digital do Brasil. 🤩

Somos uma equipe diversificada de talentos apaixonados pela tecnologia, unidos pelo compromisso de criar soluções impactantes que melhoram a vida das pessoas em todos os cantos do país.

Recentemente, demos mais um importante passo em nossa jornada de crescimento: as empresas Blink, Justweb e Nova agora fazem parte do nosso ecossistema! 💡 Juntas, ampliamos ainda mais nossa presença e capacidade de transformar a conectividade no Brasil.

Somos reconhecidos pela Fundação ABRINQ como uma empresa amiga da criança. Além de sermos certificados pela ISO 27001, KINDNS, Programa Brasileiro GHG Protocol e Move for Good.

Até o 2º trimestre de 2025, crescemos 70,5% e já conectamos mais de 1 milhão de clientes em todo o Brasil. 🚀

Hoje já somos mais de 4 mil TecFriends espalhados por 8 Estados do país. Cada voz é valorizada e cada ideia é uma oportunidade para fazer a diferença!

Aqui, você terá a liberdade e o apoio para explorar suas paixões, desenvolver suas habilidades e alcançar seu pleno potencial.

Mais do que conectar, é sobre evoluir sempre. Vamos juntos?

#VemSerUmTecFriend 🚀