Assistente Social Hospitalar – Afirmativa para Pcd

Principais Atividades:

Seus desafios conosco:

• Prestar atendimento aos pacientes e familiares, utilizando métodos e técnicas do Serviço Social e por meio da escuta social, a fim de identificar a demanda e proceder aos encaminhamentos devidos.
• Proceder à investigação diagnóstica, prognóstica e intervenção planejada aos pacientes que apresentam demandas psico-socioeconômicas.
• Orientar pacientes e/ou acompanhantes em função das demandas apresentadas e decorrentes da doença.
• Avaliar as condições socioeconômicas e culturais de pacientes da Oncologia, Radioterapia, CENTRARE, Setor de Internação, Núcleo Médico e Hemodiálise, assim como de seus familiares, por meio da anamnese social, visando melhor atendimento e assertividade no tratamento. Indicador: taxa de pacientes desospitalizados/taxa de preenchimento de anamneses sociais.
• Atender pacientes e/ou acompanhantes que se encontram em situação de vulnerabilidade social e/ou vínculo familiar fragilizado, procedendo com os devidos encaminhamentos à rede de suporte (ex.: Unidade Básica de Saúde, Centro de Referência de Assistência Social, Centro de Referência Especializada de Assistência Social, Equipe de Abordagem de Rua e Promotorias).
• Encaminhar paciente e/ou acompanhantes para Casas de Apoio, buscando acolhimento, concessão de benefícios emergenciais e atuando conforme procedimentos pertinentes. Indicador: média de tempo de saída após alta.
• Comunicar alta hospitalar à Secretaria Municipal de Saúde, Setor de Tratamento Fora do Domicílio, do município de origem ou familiar, caso o paciente não seja morador de Belo Horizonte. Indicador: média de tempo de saída após alta.
• Elaborar estatísticas diárias referentes aos atendimentos prestados, considerando os setores atendidos: Hemodiálise, Oncologia, Radioterapia, CENTRARE, Núcleo Médico e Unidade de Internação.
• Manter contato com o responsável e solicitar acompanhante para o paciente, observando a demanda apresentada e conforme a condição clínica.
• Encaminhar, para os Setores de Transporte das Secretarias Municipais de Saúde, solicitação de atendimento e/ou inclusão de pacientes em tratamento ambulatorial, conforme Portaria do Tratamento Fora do Domicílio.
• Encaminhar internamente pacientes e/ou acompanhantes, em situação de carência material, para a Rede de Amigos, para doações e/ou encaminhamentos conforme a demanda.
• Acompanhar, orientar e discutir casos acadêmicos de Serviço Social nos processos de atendimento aos pacientes e/ou acompanhantes e nas discussões de casos.
• Registrar atendimentos prestados em livro interno do setor, conforme procedimentos pertinentes.
• Proceder à evolução dos atendimentos no Sistema MV, conforme procedimentos pertinentes.
• Entrar em contato com órgãos responsáveis em caso de negligência, falta de responsável legal e documentação na internação de crianças e/ou adolescentes.
• Fornecer vale social ao paciente de alta hospitalar, em atendimento ambulatorial, sem condição de arcar com o transporte de retorno ao domicílio, quando residir em Belo Horizonte. Indicador: média de tempo de saída após alta.
• Solicitar transporte ao Setor de Transporte do Hospital, para o paciente de alta hospitalar debilitado, morador de Belo Horizonte ou encaminhado para Casa de Apoio, sem condição financeira de arcar com o transporte. Indicador: média de tempo de saída após solicitação de transporte interno.
• Identificar recursos na rede de atendimento socioassistencial de apoio que contribuam para a continuidade do tratamento do paciente. Indicador: taxa de pacientes desospitalizados.
• Manter contato com as Secretarias Municipais de Saúde, visando atendimento ao paciente no fornecimento de materiais e equipamentos específicos, conforme solicitação médica. Indicador: taxa de pacientes desospitalizados.
• Manter controles referentes à média de permanência dos pacientes com demanda social, sinalizando situações de alerta e não seguimento dos protocolos. Indicador: taxa de pacientes desospitalizados.
• Orientar paciente e familiar sobre a aquisição de oxigênio domiciliar, órteses e próteses, a partir de prescrição médica, via Secretaria Municipal de Saúde. Indicador: taxa de pacientes desospitalizados.
• Orientar e encaminhar pacientes e/ou responsáveis sobre a garantia de direitos previdenciários, assistenciais e trabalhistas (ex.: Auxílio-Doença, Aposentadoria, Benefício de Prestação Continuada – BPC, FGTS, PIS/PASEP).
• Elaborar relatórios sociais conforme demandas apresentadas.
• Fornecer declaração de comparecimento, quando o atendimento for pertinente ao Serviço Social, a pacientes e/ou acompanhantes.
• Orientar paciente e/ou acompanhante sobre o benefício de isenção de imposto sobre produtos industrializados.
• Participar de reuniões de equipe do setor, assim como de Comissões de Desospitalização e Cuidados Paliativos.
• Manter contato com os responsáveis pelos pacientes em caso de intercorrência clínica ou falta consecutiva em sessão de Hemodiálise.
• Promover e/ou participar de atendimentos e/ou reuniões junto à equipe multidisciplinar, a fim de tratar questões relacionadas a pacientes e/ou acompanhantes.
• Contribuir com os resultados qualitativos e econômico-financeiros das unidades assistenciais.
• Orientar o paciente e/ou responsável sem documentação no ato da internação sobre a aquisição do documento e, caso necessário, procurar o órgão competente para as soluções pertinentes.
• Encaminhar solicitação de inclusão de paciente do Setor de Hemodiálise, de acordo com o critério clínico, ao Transporte SAMU, a fim de atender moradores de Belo Horizonte.
• Participar de reuniões internas do Hospital, Conselho de Saúde, CIHDOTT, Equipe Multidisciplinar e Qualidade, dentre outras.
• Participar de reuniões externas do NAS (Núcleo das Assistentes Sociais da Nefrologia de BH), assim como de órgãos públicos vinculados à saúde.

Requisitos Técnicos

• Superior completo em Serviço Social.
• Registro no CRESS Ativo.
• Pacote Office Básico.

Como você pode se destacar:

Desejável experiência hospitalar.

Localidade e Horário de Trabalho:

Saudade, Belo Horizonte.

Segunda a sexta-feira: 13h00 às 19h00 (150h mensais).

Outros requisitos: