Responsável por tratar inadimplências, realizar atendimento receptivo, e manter comunicação eficiente com o setor de
cadastro. Emite boletos e reporta atividades ao gestor, atuando proativamente.
Tratar planilhas de inadimplências e reativações, entrando em contato com os associados fazendo a devida cobrança do
pagamento;
Realizar atendimento receptivo dos associados, orientando-o a realizar a pesquisa ao final de todo atendimento;
Fazer interface com o setor de cadastro sempre que necessário, em casos de alteração de data de vencimento do pagamento,
alteração de placas, atualização de endereço, entre outros;
Enviar boletos de inadimplências e reativações;
Reportar o andamento das atividades ao gestor direto, atuar com proatividade nas entregas;
Manter-se atualizado no mercado, propondo melhoria de processos, redução de custo e aumento de produtividade para o
setor;
Realizar demais atividades correlatas ao cargo.
Localidade: Belo Horizonte