1. Quem buscamos
Estamos em busca de um(a) Analista de Sistemas e Projetos para atuar na evolução dos sistemas corporativos, garantindo a estabilidade operacional, a integração entre plataformas e o atendimento às demandas do negócio. O profissional será responsável por realizar análises técnicas de média e alta complexidade, apoiar projetos de inovação e atuar como referência técnica para equipes de suporte internas e externas.
2. O que você vai fazer
- Monitorar, acompanhar e prestar suporte às integrações e APIs dos sistemas corporativos, assegurando seu correto funcionamento.
- Atuar na análise e resolução de incidentes de média e alta complexidade, identificando causa raiz e implementando soluções definitivas.
- Documentar procedimentos, fluxos operacionais, soluções e melhorias, mantendo a base de conhecimento atualizada.
- Prestar suporte especializado aos sistemas da organização, garantindo atendimento eficiente às áreas internas e fornecedores.
- Participar de projetos de implantação, melhoria contínua e transformação digital, contribuindo para a evolução tecnológica do ambiente.
- Apoiar equipes de suporte de primeiro nível (N1), fornecendo direcionamento técnico e escalonamento adequado das demandas.
- Executar testes, validações e homologações de novas funcionalidades, integrações e atualizações sistêmicas.
- Colaborar com áreas de negócio, fornecedores e equipes multidisciplinares para levantamento e implementação de requisitos.
- Contribuir para a segurança, disponibilidade e continuidade operacional dos sistemas corporativos.
3. Requisitos
- Ensino superior completo em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
- Experiência com suporte e sustentação de sistemas corporativos.
- Conhecimento em integrações de sistemas, APIs e análise de logs.
- Vivência em gerenciamento e tratamento de incidentes.
- Conhecimento em documentação técnica e processos de TI.
- Desejável experiência em ambientes laboratoriais, saúde ou sistemas LIS.
4. Diferenciais
- Experiência com sistema LIS (Shift).
- Conhecimento em ferramentas de monitoramento (Zabbix) e integração entre laboratório de apoio com laboratório apoiado.
- Participação em projetos de transformação digital e inovação tecnológica.
- Certificações relacionadas à ITIL, Gestão de Projetos ou áreas correlatas.
5. O que oferecemos
- Vale Alimentação/Refeição;
- Seguro de vida;
- Vale Transporte;
- Plano de Saúde Unimed Unipart (coparticipativo);
- Plano odontológico OdontoPrev ou Rede Dental;
- TotalPass para bem-estar e saúde física;
- Clude Saúde: atendimento médico virtual gratuito (psicólogo, pronto atendimento e nutricionista);
- Day Off: uma folga no mês do aniversário;
- Clube de Descontos: parceria com faculdades e escola de idiomas.
6. Horário de trabalho
Segunda a sexta de 09h às 19h
7. Quem somos:
Fundado em 2000, o Lab Rede é um laboratório tradicional no mercado de medicina diagnóstica, com atuação exclusiva no segmento de apoio (Lab to Lab).
Reconhecido pela excelência e capacitação técnica, somos referência em especialidades como: Imunologia, Hormônios, Bioquímica, Alergia, Autoimunidade, Genética, Biologia Molecular e Técnicas Especiais.
Através do nosso Núcleo Técnico Operacional (NTO) em Belo Horizonte/MG, atendemos laboratórios nas regiões Sudeste e Centro-Oeste com alta tecnologia, agilidade e competitividade. Como parceiros estratégicos, oferecemos assistência científica e suporte técnico de alto nível através de nossa equipe qualificada.
Localidade: Belo Horizonte