O Analista de Sistemas – CRM SALESFORCE irá atuar na integração de dados e processos de negócios, sendo responsável por planejar e executar a transferência de informações de um sistema legado para uma nova plataforma de CRM – Sales Force.
Principais atividades:
– Definir a estratégia, escopo, cronograma e recursos necessários para a migração;
– Atuar na análise de Requisitos, colaborando com as equipes de marketing, vendas e atendimento para entender as regras de negócios e os requisitos do novo sistema;
– Garantir a correta extração, transformação e carga (ETL) dos dados, assegurando sua integridade e qualidade durante a transição;
– Realizar a configuração da nova plataforma, personalizando objetos, campos, regras de automação (workflows) e dashboards;
– Coordenar testes de integração e validação de dados para garantir que o novo sistema funcione conforme o esperado;
– Preparar documentos e aplicar treinamento aos usuários finais, facilitando a adoção da nova ferramenta.
Localidade: Belo Horizonte