Sobre a vaga:
Aqui você será o principal contato do cliente na NP Digital Brasil, realizando a gestão dos projetos e mantendo o relacionamento. Será responsável também por cuidar da supervisão estratégica, definição de expectativas e interação de alto nível com os clientes. Seu foco será o atendimento aos clientes, gerenciando os projetos e garantindo que os objetivos deles sejam atingidos com excelência.
Você será responsável por
– Ser o principal contato do cliente na NP, realizando a gestão dos projetos e mantendo o relacionamento;
– Será responsável também por cuidar da definição estratégica e interação de alto nível com os clientes;
– Fazer o controle de qualidade das entregas antes de repassar ao cliente e se necessário solicitar mudanças orientando o tempo de execução;
– Gerenciar e garantir o cumprimento do cronograma de entregas do projeto;
– Apresentar relatórios periódicos de resultados ao cliente.
Esperamos que você tenha:
– Experiência como gestor/analista de contas ou em equipes de Sucesso do Cliente;
– Conhecimento em marketing digital (principalmente Mídias de performance);
– Vivência com ferramentas de gestão de projetos;
– Relacionamento estratégico com o cliente;
– Gestão de carteira de clientes;
– Boa comunicação.
– Inglês fluente
Você vai se destacar se tiver:
– Casos de sucesso em SEO, CRO ou Mídia de Performance;
– Conhecimento / experiência e Google Analytics;
Localidade: Belo Horizonte