Analista de Marketplace Sênior

Quais são os desafios da área e do cargo:

Esta pessoa terá como objetivo atuar de forma alinhada à visão estratégica de Negócios do Grupo Fleury, contribuindo para a construção de um ecossistema de Saúde integrado, preventivo e híbrido, tendo como principal foco o cuidado com as pessoas.

Se você tem interesse em fazer parte desse propósito e deseja estar sempre um passo a frente do mercado, vem com a gente!

Principais atividades:

• Ser o ponto focal de sellers parceiros, atendimento e suporte em toda a jornada: captação, onboarding e ongoing; aprimorar, construir integrações, auxiliar o time de negócios a identificar oportunidades de inovação para a área.
• Fazer levantamento de possíveis sellers parceiros;
• Abordagem e primeiro contato com seller – agendamentos;
• Continuidade nas tratativas comerciais e negociação;
• Acompanhar processos contratuais por meio da utilização de ferramentas estabelecidas pelo Grupo, assim como mediar as discussões de minutas e atuar junto as áreas de apoio, para que sejam comercialmente viabilizadas, sempre considerando as ponderações jurídicas; Plataformas: EasyFrive e Digiforte;
• Realizar ongoing: prestar todo apoio e consultoria tecnológica para usabilidade dos recursos oferecidos pelo marketplace, plataforma Vtex e HUB Integrador;
• Apoio de todas as atividades ligadas as integrações e novos projetos;
• Responsável pelo processo de gestão de catálogo dos sellers, apoio ao seller no cadastro de produtos e curadoria de produtos de sellers, a fim de garantir padrão e políticas estabelecidas pelo Marketplace.
• Gestão de fluxo e integração de Pedidos e pós-vendas. Acompanhar status de pedidos de seller até seu atendimento final;
• Acompanhamento dos indicares de leads;
• Atualização de relatórios de vendas – marketplace; fechamento financeiro/repasses; sortimento seller;
• Conduzir tratativas de pequenos ajustes e intervenções inerentes da operação, via ticket com fornecedores;
• Prestar todo suporte financeiro que envolve os repasses – NF, saques, antecipação, etc, a fim de garantir a conciliação financeira com os sellers;
• Fomentar adesão de sellers as campanhas e pacotes de marketing elaborados para sellers parceiros.

Buscamos alguém que apresente:

• Ensino Superior Completo em Administração, Marketing, TI, Publicidade, Marketing Digital e áreas afins;
• Experiência operacional de e-commerce/marketplace;
• Gestão de indicadores;
• Customer Success;
• Negociações comerciais;
• Pacote Office – Intermediário;
• Hubs de Seller – Básico;
• Plataforma Vtex – Intermediário;
• Hub de Frete – Intermediário;
• Métricas de performance – Intermediário;
• Mídia de performance – Básico.

Antes da inscrição na vaga, é importante verificar se você atende aos requisitos e se conecta com nosso propósito.

Nossa essência inspira o dia a dia, por isso, buscamos pessoas apaixonadas pelo que fazem, e que:

• Estimulem um ambiente de troca de conhecimentos, compartilhando experiências, possibilitando a interdependência entre os times;

• Estejam em constante movimento, investindo em autodesenvolvimento e atuando como facilitadora no desenvolvimento das outras pessoas;

• Busquem consciência social de diversidade e inclusão, cooperando com a construção de um ambiente colaborativo;

• Identifiquem e antecipem as necessidades dos clientes, agindo prontamente para encontrar soluções adequadas e personalizadas;

• Planejem e executem o trabalho com excelência a fim de atingir os resultados esperados, com a visão de inovação e agilidade;

• Gerem e implementem novas ideias, buscando constantemente por melhorias para a experimentação de novas abordagens e a adaptação às mudanças do mercado.

Informações sobre a vaga:

• Modelo de Trabalho: Híbrido.
• Local: Belo Horizonte – MG.
• Horário de trabalho: 08:00h às 17:48h segunda a sexta-feira.

Cuidamos de você em cada etapa da sua jornada!

Saúde e Bem-estar:

• Assistência médica e odontológica para você e sua família;
• Ambulatório com clínica médica ou atendimento por telemedicina;
• Linhas de cuidado especializadas: gestantes, adoção, obesidade, oncologia, entre outras;
• Acesso à plataforma OrienteMe para sessões de terapia e orientação nutricional;
• Licença maternidade e paternidade estendidas;
• Acesso ao Wellhub para práticas esportivas e qualidade de vida.

Proteção e estabilidade:

• Previdência privada;
• Participação nos lucros;
• Seguro de vida.

Facilidades para o dia a dia:

• Vale-Alimentação;
• Vale-Refeição;
• Vale-Transporte;
• Auxílio-Creche;
• Clube de Descontos com lojas, farmácias, viagem, beleza, cultura, lazer, entre outros serviços.

Desenvolvimento e educação:

• Plataforma de ensino;
• Parcerias educacionais com descontos em cursos e instituições.

Aqui, o cuidado vai além dos benefícios — ele está presente em cada momento da sua trajetória.

Promovemos uma cultura inclusiva, focada na equidade e na valorização das diferenças. Nossas vagas são abertas para todos os públicos e, simbolizando a nossa intencionalidade, oferecemos oportunidades afirmativas.

Nosso compromisso vai além do cumprimento das legislações que incentivam a diversidade e inclusão. Trabalhamos ativamente para ampliar a representatividade de nossas pessoas, pensando em raça, etnia, gênero, gerações, pessoas com deficiência e LGBTQIAPN+ em nosso time, além de fortalecer a representatividade de mulheres negras, indígenas, chefes de família.

Para conhecer mais sobre o Grupo Fleury, acesse o site: https://carreiras.grupofleury.com.br/

O Grupo Fleury informa que a participação em seus processos seletivos é gratuita e nenhuma empresa terceira está autorizada a cobrar valores para a candidatura às vagas, ao treinamento, ao material didático ou qualquer outra despesa relacionada.