Nós somos o Grupo Fácil. Ao longo de mais de 30 anos, somos referência nacional em tecnologia e soluções para os segmentos de Saúde e de Instituições Financeiras.
Dedicados na entrega de valor aos nossos clientes, focados na melhoria contínua e evolução natural no mercado de software brasileiro.
Atualmente ingressamos em uma nova grande jornada de inovação, onde novos processos e produtos serão elaborados para entregar mais valor a nossos clientes, por isso, esperamos que você faça parte dessa jornada conosco.
Atividades a serem desenvolvidas:
- Recepcionar e analisar as solicitações de reembolso protocoladas pelos beneficiários dos clientes através do portal, mobile ou e-mail;
- Cadastrar no portal ou CRM as solicitações que são cabíveis auditoria médica ou odontológica;
- Solicitar avaliação de protocolos pontuais para o cliente antes de finalizar o processo;
- Avaliar e lançar as solicitações referentes a indisponibilidade de rede advindas do cliente;
- Recepcionar e avaliar os chamados referentes a dúvidas ou reclamações do processo de reembolso;
- Avaliar, analisar e controlar solicitações de reembolso de medicações controladas;
- Avaliar, analisar e lançar solicitações de reembolso de vacinas;
- Emitir relatórios mensais para o cliente referente à para prestação de contas do reembolso e comunicar o fechamento da competência.
Requisitos da vaga:
- Ensino Médio Completo;
- Domínio Pacote Microsoft Office;
- Informática Básica;
- Experiência na área da Saúde;
- Conhecimento em tabelas de Honorários Médicos AMB – CBHPM – TUSS – TISS;
- Conhecimento em tabelas de Materiais e Medicamentos – SIMPRO e Brasíndice.
Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência (PcD).
Se você tem as experiências e competências acima, estamos em busca de um profissional como você! Mas se você não se identificou com a vaga, compartilhe e faça a diferença!
#VemSerGrupoFácil
Localidade: Belo Horizonte