Descrição:
Responsabilidades e atribuições
- Realizar a cobrança e negociação com lojistas inadimplentes, buscando soluções sustentáveis para regularização dos débitos;
- Participar de reuniões com lojistas para condução de negociações e alinhamento de condições de pagamento;
- Emitir segunda via de boletos, realizar protestos e manter planilhas de controle atualizadas;
- Auxiliar no cadastro e controle de confissões de dívida;
- Acompanhar a geração de boletos referentes às confissões de dívida pelo BackOffice, bem como demais formatos de negociação (parcelamento, prorrogação, ajuste de fluxo e repactuação);
- Monitorar e garantir o cumprimento da régua de cobrança pelo BackOffice, conforme diretrizes corporativas e SLAs estabelecidos;
- Avaliar a aplicabilidade de medidas administrativas e legais para recuperação de crédito, direcionando e acompanhando as tratativas junto ao Jurídico (protesto, pesquisa de bens, averbação, alienação, penhora, entre outros);
- Apoiar na análise de indicadores da carteira de inadimplência, contribuindo para a melhoria contínua dos resultados da área.
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior cursando em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou Engenharia de Produção;
- Pacote Office intermediário, com foco em Excel
- Desejável experiência anterior na área financeira, especialmente com cobrança ou negociação.
Local de Trabalho: Shopping Boulevard BH
Modelo de Trabalho: Presencial
Escala: 5×2
Outros requisitos:
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Capacidade de negociação, organização e controle de prazos;
• Perfil analítico.
Localidade: Belo Horizonte