RhuSpe3746 | OPERADOR(A) DE CONTACT CENTER – UNIDADE SESC CENTRO BH/MG

Estamos à procura de um profissional para atuar na área de Call Center PCDR no Sesc em Minas, que goste de lidar com atendimento, para proporcionar uma experiência positiva na interação de contato, de forma a garantir a consistência, a eficiência e a qualidade das informações prestadas, nos diferentes canais de comunicação remotos, atentando-se para os padrões de atendimento, qualidade e produtividade necessários para o cumprimento das metas estabelecidas para a área.

Horário de trabalho: Segunda à Sexta-feira das 14:10h às 19:30h (intervalo de 20 minutos) e Sábados das 08:40h às 14:00h

Estamos à procura de um profissional para atuar na área de Call Center PCDR no Sesc em Minas, que goste de lidar com atendimento, para proporcionar uma experiência positiva na interação de contato, de forma a garantir a consistência, a eficiência e a qualidade das informações prestadas, nos diferentes canais de comunicação remotos, atentando-se para os padrões de atendimento, qualidade e produtividade necessários para o cumprimento das metas estabelecidas para a área.

Exigido: – Conhecimento de Pacote Office

– Habilidade de digitação

– Vivência na área de atendimento ao cliente

✅ Nossos Benefícios:

• Seguro de vida;
• Vale-transporte;
• Plano de Saúde (extensivo a dependentes);
• Vale-refeição ou vale alimentação (sem suspenção no período de férias ou licença maternidade).
• Suprev – Plano de Previdência Privada (opcional);
• Day off: uma folga no mês do seu aniversário para você curtir o seu dia como quiser;
• Universidade Sesc: plataforma corporativa de aprendizado contínuo com treinamentos especiais para todos os empregados;
• Cartão Cliente Sesc: tenha acesso ao mundo de possibilidades Sesc: consultas odontológicas e médicas, cursos, oficinas, áreas de lazer, pacotes de turismo, hospedagem e muito mais. Tudo com um preço especial;
• Bolsa estímulo educacional: reembolso de até 50% em cursos de formação, especialização e idiomas. Invista em você!

Esta é mais uma etapa do processo seletivo, sendo imprescindível a sua presença nas entrevistas, realização das atividades e entrega de documentos comprovatórios solicitados.

O não cumprimento dessas etapas dentro dos prazos estabelecidos, implicará no encerramento da sua participação no processo seletivo.

Fica garantido ao Sesc o direito de cancelar, ainda que imotivadamente, o processo seletivo, a qualquer momento.

O SESC valoriza a diversidade em todas as formas. Todas as nossas vagas são inclusivas e abertas também as pessoas com deficiência, garantindo oportunidades iguais para todos os talentos. Portanto, além das vagas apresentadas aqui temos várias outras oportunidades divulgadas em nosso site e uma delas pode ser para você.

Venha fazer parte do nosso time! Uma empresa que faz diferença na vida de milhares de pessoas!

Desde 1948, a atuação do Serviço Social do Comércio (Sesc) contribui para o bem-estar social e a melhoria da qualidade de vida de quem trabalha no comércio de bens, serviços e turismo, incluindo familiares, e da comunidade em geral.



Nossas ações nas áreas de educação, cultura, saúde, lazer, esporte, turismo e ação social são desenvolvidas sempre seguindo a visão de ser um agente de transformação social na prestação de serviços com padrão de excelência e sustentabilidade.

Priorizamos valores como ética, excelência, transparência, comprometimento e valorização das pessoas, sua autonomia e seus diversos modos de pensar, agir e sentir.

Aqui no Sesc em Minas é assim!

Todos os dias, nossa missão é desenvolver ações que contribuam para o bem-estar da população. Se esse também é seu propósito de vida e carreira, traga seu talento para o nosso time!