Atividades: responsável por realizar atendimento presencial, telefônico e digital aos pacientes e clientes; registrar manifestações, elogios, sugestões, reclamações e solicitações nos sistemas institucionais; apoiar o acompanhamento e encaminhamento das demandas às áreas responsáveis; auxiliar na aplicação de pesquisas de satisfação e NPS; aoiar ações de reconhecimento, organizar documentos, controles e registros da área.
Requisitos: Ensino médio completo, conhecimento básico em informática e desejável prévia com atendimento ao cliente (recepção, SAC).
Horário de trabalho: segunda a quinta de 08:00 às 18:00 e sexta de 08:00 ás 17:00
Local de trabalho: rua Santa Catarina, 941, Lourdes, BH.
Localidade: Belo Horizonte
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