Prestar suporte às atividades de credenciamento e atendimento operacional, garantindo a qualidade do atendimento aos clientes e clínicas credenciadas, bem como a correta execução dos processos relacionados aos exames ocupacionais e à gestão de documentos no sistema.
- Realiza atendimento ao cliente por meio de e-mail, WhatsApp, Maestro e telefone, oferecendo suporte, esclarecendo dúvidas e conduzindo orientações conforme a necessidade do serviço.
- Responsável pelo agendamento de exames ocupacionais, emissão e envio de kits de atendimento para as clínicas credenciadas.
- Atua no acompanhamento do processo de liberação dos ASOs (Atestados de Saúde Ocupacional) junto às clínicas, garantindo o cumprimento de prazos e a conformidade das informações.
- Realiza o lançamento de ASOs e fichas clínicas no sistema SOC, assegurando a atualização e integridade dos dados no sistema
Horário: 08:00 as 18:00
Localidade: Belo Horizonte