Quem somos:
Somos uma insurtech em crescimento acelerado, com o propósito de transformar o acesso ao seguro de carros no Brasil. Atuamos com tecnologia, dados e uma comunicação afiada para levar soluções mais acessíveis e relevantes aos nossos clientes. Aqui, criatividade e performance caminham juntas.
Sobre a vaga:
O Assistente de Atendimento Assistência 24hs será responsável por prestar suporte e atendimento aos clientes em situações de emergência durante 24 horas por dia.
Responsabilidades:
- Atender chamadas de clientes em situações de emergência;
- Providenciar assistência e suporte imediatos conforme as necessidades do cliente;
- Registrar e documentar todos os atendimentos realizados;
- Manter-se atualizado sobre os procedimentos de atendimento de emergência;
- Trabalhar em equipe para garantir um atendimento eficiente e de qualidade;
- Atender clientes por canais receptivos (voz e chat).
Requisitos
- Ensino médio completo ou cursando superior;
- Experiência em atendimento ao cliente;
- Boa comunicação e habilidades interpessoais.
Localidade: Belo Horizonte
Essa vaga não recebe mais candidaturas