A NORT’S
Na Nort’s, acreditamos que toda empresa precisa de um Norte: a direção correta para crescer com segurança e propósito. Atuamos como parceiros estratégicos em Gestão de Pessoas, Gestão de Risco e Jurídico Empresarial, unindo esses três pilares de forma integrada para fortalecer negócios e prepará-los para o futuro.
A VAGA
Procuramos uma profissional para ser o primeiro ponto de contato dos pacientes que buscam refúgio do estresse urbano, renovação espiritual e estética integral. Sua missão é realizar um atendimento acolhedor, organizar a jornada do paciente dentro do spa (do check-in ao pós-serviço) e atuar como consultora dos nossos rituais e Gift Cards.
RESPONSABILIDADES
- Recepcionar os pacientes seguindo os protocolos de hospitalidade do spa, garantindo que a transição do ambiente externo para o ambiente de relaxamento seja imediata e suave;
- Operar o sistema de agendamentos com precisão, gerenciando horários de massagens (como Abhyanga), banhos imersivos e estética facial, garantindo a pontualidade e o fluxo harmônico entre as salas;
- Conhecer profundamente o menu de serviços e os protocolos (orientais e estéticos) para orientar clientes sobre qual experiência melhor atende às suas necessidades de relaxamento ou tratamento;
- Promover e operacionalizar a venda de cartões-presente, transmitindo o valor de presentear com “momentos inesquecíveis”;
- Garantir que a recepção esteja sempre impecável, mantendo a harmonia visual, olfativa e sonora que caracteriza o espaço do spa;
- Coordenar a comunicação interna entre terapeutas e esteticistas para garantir que cada detalhe personalizado (protocolos específicos) seja atendido.
DIFERENCIAIS
- Experiências anteriores na mesma função ou em clínicas.
ESCALA
1 vaga com escala de:
- Segunda a sábado – 08:30 às 17:30.
1 vaga com escala de:
- Segunda a quinta – 12:00 às 21:00.
- Sexta a sábado – 08:30 às 17:30.
Localidade: Belo Horizonte