Missão:
Responsável por prestar serviços de apoio a clientes, visitantes e passageiros, sendo o primeiro ponto de contato no escritório. Ele assegura que as necessidades dos visitantes sejam atendidas de maneira eficiente e cordial, além de gerenciar as agendas e o fluxo de atendimento.
Descrição das atividades:
Atender clientes e visitantes, fornecendo informações sobre o escritório e suas instalações.
Realizar atendimento telefônico, direcionando chamadas para os departamentos apropriados.
Marcar entrevistas e agendar serviços de acordo com as necessidades dos clientes.
Receber clientes e visitantes, averiguando suas necessidades e direcionando-os à pessoa ou local adequado.
Garantir o cumprimento das normas internas de segurança, verificando documentos e idoneidade de clientes, notificando seguranças quando necessário.
Organizar informações e planejar as atividades cotidianas para garantir o bom andamento do fluxo de trabalho.
Manter o ambiente de recepção organizado e acolhedor, refletindo a imagem da empresa.
Localidade: Belo Horizonte