Objetivo da Função
Garantir um atendimento consultivo e de excelência aos revendedores, fortalecendo o relacionamento, impulsionando resultados de vendas e proporcionando uma experiência acolhedora e profissional dentro da loja.
Principais Responsabilidades
Atendimento e Relacionamento
- Realizar o atendimento ao revendedor conforme o modelo de atendimento Pulsar.
- Construir relacionamento próximo, identificando necessidades e oportunidades de negócio.
- Orientar e apoiar o revendedor para aumentar sua lucratividade e desempenho.
- Realizar contato ativo com revendedores por meio de ligações e mensagens, convidando para visitas à loja e participação em eventos.
Vendas e Negócios
- Dominar as promoções de cada ciclo e as promoções por segmentação.
- Comunicar oportunidades comerciais e estimular o aumento de pedidos.
Experiência do Cliente
- Realizar experimentação de produtos de skincare, maquiagem e cabelo.
- Proporcionar uma experiência acolhedora ao revendedor, incluindo preparo e oferta de café.
Operação e Estoque
- Conferir mercadorias recebidas, garantindo a conformidade com as notas fiscais.
- Organizar, controlar e zelar pelo estoque da loja.
- Separar pedidos para retirada (retira loja), assegurando agilidade e precisão.
- Participar das contagens periódicas de estoque (inventários).
Operação de Loja
- Manter a organização, limpeza e padrão visual da loja.
- Realizar a troca de ambientação, comunicação visual e atualização de preços a cada mudança de ciclo.
Engajamento e Divulgação
- Gravar vídeos para divulgação de campanhas, produtos e ações da loja.
- Participar de eventos, ações promocionais e treinamentos internos e externos.
- Ensino médio completo
Competências Esperadas
- Comunicação clara e empática
- Proatividade e senso de responsabilidade
- Organização e atenção a detalhes
- Foco em resultados e vendas
- Facilidade com ferramentas digitais e redes sociais
- Interesse em aprender sobre produtos e negócios
Localidade: BEBEDOURO