COORDENADOR DE OPERAÇÕES – LAST MILE

Buscamos um(a) Coordenador(a) de Last Mile com perfil analítico e forte experiência operacional para garantir a excelência da ponta final da entrega. Esta posição será responsável pela gestão de parceiros e entregadores, acompanhamento de indicadores e liderança das rotinas de recebimento, expedição e transporte.

Se você é orientado(a) a dados, tem senso de dono e gosta de operação dinâmica de e-commerce/logística, essa oportunidade é para você.

Local: Avenida Tamboré, 301 – Tamboré – Barueri/SP

• Realizar prospecção e gestão de entregadores e parceiros de entrega
• Coordenar as operações de Last Mile (recebimento, expedição e transporte)
• Monitorar e analisar indicadores operacionais (SLA, produtividade, custo e qualidade)
• Utilizar Excel avançado para análises e acompanhamento de performance
• Realizar leitura crítica de dashboards no Power BI
• Atuar na identificação de desvios e implementação de planos de ação
• Garantir cumprimento de processos, prazos e níveis de serviço
• Interface com áreas internas (Planejamento, Transporte, CX e Comercial)
• Liderar, desenvolver e acompanhar a equipe operacional

Obrigatórios:

• Experiência sólida em operações de Last Mile
• Vivência com gestão de entregadores e parceiros logísticos
• Excel avançado (incluindo tabela dinâmica)
• Experiência com leitura e análise no Power BI
• Conhecimento em recebimento, expedição e transporte
• Experiência com liderança de equipes
• Ensino superior completo em Logística, Administração ou áreas correlatas

Diferenciais:

• Experiência em operações de e-commerce
• Experiência em operações de alto volume
• Perfil orientado a melhoria contínua

Na Total Express trabalhamos em equipe, valorizando a pluralidade de habilidades e perfis. Nossa mentalidade inovadora e disposição para pensar além dos limites convencionais impulsionam nossa paixão por conectar negócios e aproximar pessoas.

Em um ambiente dinâmico, contamos com um time de profissionais comprometidos e determinados, essenciais para transformar nossas entregas em experiências excepcionais para nossos clientes. Encaramos a diversidade como pilar essencial de nossa cultura, cultivando um ambiente de trabalho baseado em respeito, empatia e equidade para nossos colaboradores, parceiros e clientes.

Além disso, oferecemos a oportunidade de participar de iniciativas e projetos transformadores por meio da plataforma Responsa Total, que apoia os pilares de sustentabilidade: Responsabilidade Total, Valor Total, Sustentabilidade Ambiental e Diversidade Cultural.

Com mais de três décadas de experiência, somos líderes em soluções logísticas para e-commerce, oferecendo o portfólio mais completo do Brasil. Estamos constantemente inovando para proporcionar o melhor tanto para nossos clientes quanto para nossos colaboradores.

Se você está pronto para fazer parte deste crescimento, junte-se a nós nesta jornada e seja Total!