No mercado da saúde há mais de 30 anos, somos uma operadora de saúde líder em nosso segmento. Como parte da Bupa, um dos maiores grupos de saúde do planeta e presente em mais de 190 países, oferecemos as melhores experiências de saúde de dentro para fora, sempre guiados(as) pelo propósito de ajudar as pessoas a viverem vidas mais longas, saudáveis, felizes e criando um mundo melhor. Este propósito começa dentro de casa, com a construção de um ambiente acolhedor, inclusivo, diverso, respeitoso, em todas as pessoas são incentivadas a serem quem elas são.
Você também acredita e compartilha destes valores? Te convidamos, então, a vir para o Lado Plus da Saúde! Alguns números interessantes para te ajudar nesta decisão:
– No mundo, cuidamos de mais de 38 milhões de vidas, atendemos cerca de 28 milhões de clientes, e temos mais de 84 mil colaboradores(as)
– Como grupo, também globalmente, já atendemos mais de 19,2 milhões de pessoas em nossas clínicas de medicina, odontologia e hospitais
– Estamos sempre alinhados às leis e regulamentações do setor, sempre atuando com as melhores práticas de privacidade de dados, ética, transparência e segurança do(a) paciente
– Temos um NPS (Net Promoter Score – metodologia de satisfação) considerado excelente
– Temos a Coragem, a Empatia e a Responsabilidade como valores
Como #CPLover, você vai:
· Apoiar na manutenção do sistema de gestão integrada (Integrated Management System), atuando como patrocinador do processo.
· Trabalhar em parceria com os todas as áreas da empresa para facilitar a manutenção da estrutura de gestão de riscos da Bupa na Care Plus.
· Engajar a primeira linha de defesa na identificação, padronização e revisão constante de seus documentos (políticas, processos, manuais, fluxos, regulações aplicáveis etc.).
· Treinar e capacitar Influenciadores de Riscos & Compliance e colaboradores relevantes da primeira linha de defesa sobre o sistema e sobre a formalização e padronização de documentos.
· Promover e auxiliar os Influenciadores de Riscos & Compliance na atuação dos diferentes componentes do Framework de Gestão de Riscos.
· Apoiar na revisão, conforme necessário, dos macro momentos de experiência do beneficiário/cliente junto a Care Plus de forma a ajustar a visibilidade e navegação pelos documentos.
· Estabelecer Apoiar na execução do plano de comunicação anual para engajamento e conhecimento do sistema de gestão integrada.
· Atuar ativamente na manutenção da ferramenta de apoio ao modelo de sistema de gestão integrada
· Identificar, junto ao time de Gestão de Riscos, riscos e controles relacionados aos processos mapeados.
· Com base em conhecimentos técnicos, auxiliar na identificação e avaliação de riscos em processos de negócios, aconselhando gestores, conforme apropriado, e suportar a implementação de controles.
· Promover ativamente e incorporar cultura de primeira linha de defesa proativa de gestão de riscos na Care Plus.
· Auxiliar na implementação de controles e processos para as políticas corporativas de Gestão de Riscos, Compliance e Controles Internos.
Para isso, você precisa:
· Superior completo em direito, administração, economia ou ciências contábeis.
· Experiência anterior em auditoria interna ou externa, gestão de riscos, controles internos ou compliance.
· Conhecimento avançado da ferramenta Bizagi (ou similar) e do pacote Office.
· Inglês intermediário.
· Excelentes habilidades de comunicação, pensamento objetivo, analítico, com uma atitude proativa e com capacidade de resumir e comunicar questões técnicas complicadas.
· Amplo senso de responsabilidade com prazos.
· Capacidade de trabalhar com diferentes culturas.
Jornada de trabalho e carga horária:
- Segunda a sexta-feira, das 09h ás 18h, no modelo hibrido (2x por semana em Alphaville)
Localidade: BARUERI