Descrição da vaga
Toda vez que olhar para o céu para sonhar, nós estaremos lá. #OCéuDoBrasilÉAzul
Já pensou em continuar decolando sua carreira na Melhor Companhia Aérea do Mundo? 💙
Sobre a área
A área de Parcerias do Azul Fidelidade é responsável por desenvolver, estruturar e potencializar relações estratégicas que ampliem a proposta de valor do programa, gerem receita incremental e fortaleçam a conexão com nossos Clientes.
Buscamos uma pessoa para atuar como Especialista de Parcerias, com foco em sinergia entre as unidades de negócio da Azul, sendo o elo entre o time B2B do Fidelidade e as demais áreas da companhia para identificar, estruturar e viabilizar novas oportunidades comerciais e estratégicas dentro do ecossistema Azul.
Essa posição terá papel central na liderança do comitê de sinergia entre áreas da Vice-Presidência Comercial, promovendo integração, visão de negócio e execução de iniciativas que gerem valor para a empresa e para o programa de fidelidade.
Responsabilidades e atribuições
- Atuar como ponto focal de sinergias internas entre o Azul Fidelidade e as demais unidades de negócio da Azul;
- Mapear, identificar e desenvolver novas oportunidades de negócios dentro do ecossistema da companhia, com foco em geração de receita, aumento de engajamento e captura de valor entre áreas;
- Liderar a agenda e a governança do comitê de sinergia da Vice-Presidência Comercial, promovendo alinhamento entre stakeholders, acompanhamento de iniciativas e priorização de oportunidades;
- Estruturar propostas de valor, modelos de parceria, fluxos operacionais e planos de implementação junto às áreas envolvidas;
- Conduzir discussões estratégicas com diferentes áreas internas, como Comercial, Marketing, Produtos, Canais, Planejamento, Revenue, Experiência do Cliente, Digital, entre outras;
- Apoiar a construção de business cases, análises financeiras e projeções para embasar a tomada de decisão;
- Gerenciar pipeline de oportunidades, garantindo acompanhamento end-to-end desde a prospecção interna até a implementação;
- Atuar de forma consultiva junto às áreas parceiras, conectando necessidades de negócio às alavancas do programa de fidelidade;
- Monitorar resultados, KPIs e performance das iniciativas implementadas, propondo melhorias contínuas;
- Garantir alinhamento entre estratégia, execução e governança dos projetos sob sua responsabilidade.
Requisitos e qualificações
Obrigatórios
- Ensino superior completo em Administração, Marketing, Economia, Engenharia, Relações Internacionais, Comunicação ou áreas correlatas;
- Experiência prévia em parcerias, novos negócios, desenvolvimento de negócios, planejamento comercial, produtos ou áreas estratégicas;
- Vivência em atuação multidisciplinar, com interface entre diferentes áreas e stakeholders de diversos níveis hierárquicos;
- Capacidade de estruturar e conduzir projetos transversais, com forte senso de organização, priorização e acompanhamento;
- Perfil analítico, com habilidade para construção de apresentações executivas, business cases e análises de viabilidade;
- Excelente comunicação, influência e habilidade de negociação;
- Inglês fluente;
- Conhecimento avançado em Excel e PowerPoint;
- Disponibilidade para atuação presencial.
Desejáveis
- Pós-graduação / MBA em áreas relacionadas a Negócios, Estratégia, Marketing, Gestão, Finanças ou Inovação;
- Experiência com programas de fidelidade, ecossistemas B2B, varejo, serviços financeiros, aviação ou negócios correlatos;
- Vivência com gestão de fóruns, comitês executivos e governança corporativa;
- Conhecimento em modelagem comercial, indicadores de performance e acompanhamento de resultados;
- Espanhol desejável.
Buscamos uma pessoa que tenha
- Visão estratégica e forte orientação para resultados;
- Capacidade de transitar bem entre pensamento estratégico e execução;
- Perfil relacional, colaborativo e com facilidade para navegar em ambientes complexos;
- Proatividade para identificar oportunidades e transformar ideias em iniciativas concretas;
- Senso de dono, autonomia e capacidade de articulação interna;
- Facilidade para influenciar sem necessariamente ter gestão direta sobre os times envolvidos;
- Interesse por inovação, experiência do cliente e construção de soluções com impacto real no negócio.
Diferenciais
- Experiência em empresas com múltiplas unidades de negócio ou ecossistemas integrados;
- Atuação prévia em projetos de cross-sell, sinergia comercial, monetização de base ou desenvolvimento de proposta de valor;
- Experiência com construção de jornadas e iniciativas centradas no cliente;
- Conhecimento do mercado de fidelidade, parcerias estratégicas e monetização de relacionamento.
Informações adicionais
Tripulante Azul (colaborador), comunique seu gestor sobre o seu interesse e participação no processo seletivo. Na etapa de Cadastro, no campo: Indicado por será necessário que insira o Nome e e-mail (Azul) do seu gestor. Desta forma ele ficará ciente da formalização da sua candidatura.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste Comportamental
- Etapa 3: Triagem – Avaliações técnicas e Comportamentais
- Etapa 4: Entrevista Atração de Talentos
- Etapa 5: Entrevista Gestor
- Etapa 6: Pré – Contratação: Exame Médico e Processo Admissional
- Etapa 7: Contratação
SOBRE NÓS
Somos uma empresa de Pessoas para Pessoas com mais de 15 mil Tripulantes apaixonados em cuidar dos nossos Clientes e conectar pessoas por meio de experiências únicas.
A nossa história começou em dezembro de 2008 e, hoje, somos a maior companhia aérea em número de cidades atendidas no Brasil, com mais de 130 destinos nacionais e internacionais.
Nossa Visão:
Construir juntos a melhor companhia aérea do mundo.
Nossa Missão:
Fazer com esse seja o melhor emprego da minha vida e que nosso Cliente tenha o melhor voo da sua.
Os nossos valores:
São a base para a cultura da Azul, guiando e inspirando a maneira como trabalhamos todos os dias.
Segurança | Nada é mais importante.
Consideração | Trate o outro como ele gostaria de ser tratado. Observe, Perceba e Atenda (OPA).
Integridade | Seja um exemplo do bem.
Paixão | Ame o que faz.
Inovação | Esteja aberto e faça cada dia melhor.
Excelência | Seja impecável no que faz.
O Respeito é a base dos nossos valores!
Acreditamos que diversidade vai além de perfis: ela amplia olhares, enriquece decisões e constrói um ambiente mais justo para todos. Por isso, nossos processos seletivos são conduzidos com base na equidade e no compromisso de garantir oportunidades reais, sem distinção de raça, cor, gênero, orientação sexual, nacionalidade, deficiência, idade, classe social, religião ou qualquer outro fator que compõe quem você é.
Programas e parcerias de Saúde & Bem-Estar que a Azul oferece a você e sua família (para Tripulantes CLT)
Anjo Azul – Nosso programa que cuida dos Tripulantes, com atendimento psicossocial, jurídico e financeiro.
Cegonha Azul – Programa que cuida das gestantes e mamães até o primeiro ano de vida do bebê. Válido para Tripulantes e dependentes.
Wellhub e TotalPass
Programa Antitabagismo
NutriAzul – Acompanhamento Nutricional
Zenklub – terapia online para cuidar da sua saúde mental.
SEST SENAT – Cursos gratuitos, centros de convivência, assistência odontológica, fisioterapia, nutricionistas e psicólogos.
Concierge – Todos os nossos benefícios de bem-estar na palma da sua mão.
Desconto em farmácias
Desenvolvemos sua carreira com:
Papos para o Futuro com sua liderança.
Plano de desenvolvimento individual.
Treinamentos na nossa Universidade Corporativa – Uniazul.
Incentivos à educação para graduação, pós-graduação e idiomas por meio de parcerias com diversas instituições.
Ajudar faz parte da nossa essência!
Atuar de forma socialmente responsável está conectado com a nossa essência. Afinal, estamos presentes em todo o território brasileiro, com mais de 130 bases, e nos preocupamos com o desenvolvimento social do país. Por isso, unimos a nossa estratégia de negócio à nossa essência de ter as pessoas como foco da nossa Cultura, em um movimento que transforma o nosso país: o Programa de Voluntariado Azul.
Hoje, somamos mais de 7 mil Tripulantes voluntários que conectam pessoas e transformam vidas.
Se identificou? Embarque nesse voo com a gente! #OCéudoBrasiléAzul
Localidade: BARUERI