Descrição da vaga
Garantir que os processos sejam eficientes, seguros e orientados a dados. Atuará no detalhamento de fluxos, na identificação de riscos operacionais e no suporte analítico dos projetos/processos.
Aqui, encaramos desafios como oportunidades, temos atitude de dono e acreditamos que juntos somos mais fortes!
Responsabilidades e atribuições
- Mapeamento e Documentação: Executar o mapeamento detalhado de processos ponta a ponta (AS-IS e TO-BE), garantindo que a documentação reflita a realidade operacional e verificar se o que foi desenhado está sendo executado na ponta, reportando desvios, riscos, controles e oportunidades de melhoria;
- Suporte Analítico (Data-Driven): Coletar e tabular dados de volumetria e tempos para alimentar os modelos de Capacity Planning;
- Interface com as Áreas: Apoiar os colaboradores das áreas de operações com o treinamento e disseminação da metodologia de processos;
- Visão Crítica de Risco: Identificar no para um fluxo onde a empresa pode perder dinheiro, tempo ou sofrer exposição jurídica/auditoria.
Requisitos e qualificações
- Formação: Superior cursando ou completo em Administração, Engenharia, Gestão de Processos ou áreas correlatas;
- Raciocínio Lógico e Analítico: Capacidade de decompor um problema em etapas simples e mensuráveis;
- Conhecimento em metodologias de melhoria contínua (Lean, PDCA, Kaizen, Six Sigma – nível introdutório);
- Experiência com análise de dados ou indicadores operacionais.
Informações adicionais
Diferenciais
- Pragmatismo Operacional: Habilidade de simplificar processos complexos para que sejam executáveis e auditáveis, evitando burocracia desnecessária;
- Mentalidade Orientada a Dados: Conforto em trabalhar com números para provar por que um processo precisa de mudança ou de mais recursos.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Bate-Papo com o(a) Gestor(a)
- Etapa 3: Bate-Papo com Gente e Gestão
- Etapa 4: Contratação
Somos Digio
O Digio é mais que um banco digital. Somos uma bantech: contamos com a solidez de um banco e a agilidade de uma fintech. Também somos apaixonados por tecnologia e, por meio dela, buscamos transformar a vida financeira de nossos clientes com segurança e transparência.
+ Eficiência
– Burocracia
Diariamente, criamos soluções digitais para descomplicar o jeito com que os brasileiros cuidam do seu dinheiro. Trabalhamos para que o Digio tenha tudo o que nossos clientes precisam em um só lugar: no DigioApp. Com simplicidade, eficiência, livre de burocracia e acesso a qualquer hora e de qualquer lugar.
+ Transformação
– Zona de conforto
Aqui no Digio, oferecemos uma cultura construída pela colaboração, uma carreira com aprendizados e crescimento contínuos, além do senso de propriedade e orgulho por um trabalho de excelência.
Pessoas são nosso ativo mais importante e, sem elas, o Digio não teria chegado tão longe. Por todos esses motivos, apostamos na inovação como a mola propulsora para cada uma das pessoas incríveis que integra este time. Nós fazemos mais, porque fazemos juntos.
E, quando construímos juntos, tudo se transforma.
Localidade: BARUERI
Saiba mais, mas por outros lugares