Auxiliar de Atendimento

O Grupo 3S é formado por empresas que atuam em frentes estratégicas de tecnologia, segurança e mobilidade. Com a expertise da 3S Tecnologia em gestão de frotas, rastreamento e telemetria, e a experiência da Autolife em blindagem automotiva, caminhões, utilitários e projetos especiais, o grupo entrega soluções que unem inovação, proteção e eficiência operacional.

Estamos em busca de uma pessoa para atuar como Auxiliar de Atendimento, sendo responsável por apoiar as rotinas de atendimento aos clientes internos e externos, realizar agendamentos, acompanhar pedidos e garantir a organização das informações e o alinhamento com as áreas de apoio, sempre com foco na qualidade do atendimento e na satisfação do cliente.

Como Auxiliar de Atendimento, você vai:

• Realizar atendimento a clientes internos e externos por e-mail, telefone e WhatsApp;
• Registrar informações no sistema e direcionar demandas para as áreas de apoio, como Logística e Field Service;
• Fazer o agendamento de instalação de produtos;
• Apoiar o alinhamento com as áreas internas para garantir os agendamentos;
• Entrar em contato com a equipe técnica para confirmar os serviços agendados;
• Controlar e preencher planilhas;
• Acompanhar pedidos e apoiar na resolução de demandas dos clientes;
• Contribuir para a satisfação dos clientes por meio de um atendimento claro e organizado.

Como requisitos básicos, você deve ter:

• Ser uma pessoa comunicativa e possuir um bom relacionamento interpessoal;
• Facilidade em trabalhar em equipe;
• Senso de urgência;
• Experiência com atendimento ao cliente de forma ativa e receptiva;
• Conhecimento básico do Pacote Office;
• Residir em Barueri ou regiões próximas;
• Disponibilidade para trabalhar de maneira 100% presencial em Barueri.

Você se destaca, se tiver:

• Facilidade em trabalhar com multicanais de atendimento;
• Experiências em Recepção e/ou Call-Center.

Benefícios:

🍽️ Restaurante no local de trabalho (Café da manhã e Almoço);

🚌 Vale Transporte mensal conforme utilização;

🏥 Seguro de vida – Seguradora MetLife;

🦷 Convênio Odontológica Bradesco;

🏣 Convênio Médico Porto-Seguro;

🏖️ Day Off (Aniversário);

🎭 Vale Cultura;

🏋🏻‍♂️ TotalPass.

Acelere a sua carreira com a 3S! 🚀

Conheça mais sobre a gente 👇:

A 3S Tecnologia é uma empresa com sede em Alphaville – Barueri/SP, com foco em rastreamento, monitoramento, telemetria e softwares voltados para gestão, especializada em gerenciamento remoto de frotas e proteção de cargas e veículos.

Fundada em 2005, a 3S também fornece tecnologia para monitoramento e rastreamento com importantes diferenciais na instalação, na automatização dos processos, nos equipamentos periféricos e nos serviços, conjunto de fatores que vêm proporcionando excelentes resultados na proteção e recuperação de veículos e cargas sinistradas.

A 3S Tecnologia possui abrangência nacional, inclusive nos serviços de assistência técnica.

Juntos e focados em criar soluções tecnológicas em logística e mobilidade que satisfação nossos clientes. Tecnologias que se complementam, desenvolvidas e amadurecidas ao longo de anos e que, combinadas, têm o poder de levar impacto para as pessoas.

Estamos crescendo rapidamente, buscamos sempre profissionais que tragam novas perspectivas e que desejam acelerar sua carreira. Nosso jeito de ser valoriza e respeita a individualidade, com autonomia para trabalhar e se desenvolver.

Missão

Inovar com soluções tecnológicas em logística e mobilidade que satisfaçam nossos clientes.

Visão

Ser reconhecida como uma plataforma de inovação tecnológica em logística e mobilidade, gerando valor aos clientes, acionistas e colaboradores, com relacionamentos duradouros.

Valores

Objetividade, Humildade, Ética e Trabalho em Equipe.