Sobre a vaga
A CHRISTIAN BANK está em busca de uma pessoa dinâmica, com interesse em desenvolvimento profissional, para atuar na área de atendimento e backoffice.
A posição é ideal para quem gosta de lidar com pessoas, tem facilidade com WhatsApp e deseja trabalhar em um ambiente que valoriza agilidade, organização e vontade de crescer.
Modelo de trabalho
Regime híbrido: 2 dias no escritório e 3 dias em home office
Horário: segunda a sexta-feira, das 8h às 18h
Local do escritório: Barueri/SP
Principais responsabilidades
Realizar atendimentos aos clientes, com foco em comunicação rápida e assertiva via WhatsApp
Apoiar rotinas de backoffice e demandas administrativas da área
Organizar solicitações, acompanhar status de atendimentos e garantir retorno dentro dos prazos
Registrar informações em sistemas internos e manter a base de dados atualizada
Apoiar a equipe na resolução de dúvidas e no encaminhamento de demandas operacionais
Manter relacionamento profissional, cordial e eficiente com clientes e times internos
O que oferecemos
Oportunidade de aprendizado e crescimento profissional
Ambiente dinâmico e colaborativo
Modelo de trabalho híbrido
Contato com rotinas operacionais e de atendimento que desenvolvem visão de negócio
Sobre a empresa
A CHRISTIAN BANK é uma Fitech que atua com serviços financeiros de forma ampla e completa como maquinas de cartão de crédito, conta digital, crédito, seguros, consorcios entre outros serviços. A empresa atua em um ambiente voltado à organização, agilidade e suporte ao cliente, buscando profissionais comprometidos, com boa comunicação e interesse em evoluir junto com a empresa.Requisitos e qualificaçõesRequisitos obrigatórios
Ensino superior em andamento ou completo, preferencialmente
Facilidade com WhatsApp e comunicação escrita
Boa adaptação a ferramentas digitais e tecnologia
Perfil dinâmico, organizado e proativo
Interesse em aprender, crescer profissionalmente e assumir novos desafios
Boa capacidade de concentração, acompanhamento de tarefas e cumprimento de prazos
Diferenciais desejáveis
Experiência anterior com atendimento ao cliente
Vivência com rotinas administrativas, backoffice ou suporte operacional
Facilidade para lidar com múltiplas demandas ao mesmo tempo
Escrita clara, objetiva e cordial
Experiencia com mercado de adquirencia e mercado financeiro
Competências comportamentais
Comunicação assertiva
Organização e atenção aos detalhes
Agilidade na resposta e no acompanhamento de solicitações
Responsabilidade e comprometimento
Flexibilidade para atuar em um ambiente híbrido e dinâmico
Postura colaborativa e foco em resolução de problemas
Localidade: BARUERI