Responsável por realizar o acolhimento humanizado de pacientes e visitantes, garantindo um atendimento cordial e eficiente desde o primeiro contato. Atua no agendamento e organização das consultas, atendimento telefônico e presencial, controle de presença, suporte à equipe terapêutica e manutenção da organização da recepção. É o primeiro ponto de contato da clínica, representando seus valores de empatia, cuidado e profissionalismo.
- Recepcionar pacientes e visitantes com atenção e empatia.
- Realizar agendamentos, confirmações e remanejamentos de atendimentos.
- Atender ligações, mensagens e e-mails, prestando informações com clareza e cordialidade.
- Controlar presença e faltas dos pacientes, informando à equipe responsável.
- Organizar e manter atualizados os prontuários e documentos necessários para os atendimentos.
- Apoiar a equipe terapêutica com informações de agenda e suporte administrativo.
- Zelar pela organização e bom funcionamento da recepção e das áreas comuns.
- Encaminhar informações financeiras e comprovantes de pagamento ao setor responsável, quando aplicável.
- Cumprir os protocolos de atendimento e os padrões de qualidade da clínica.
Horário: 08h às 17h de segunda à sexta-feira (40h semanais)
Local de trabalho: Barueri – SP
Localidade: BARUERI