Supervisor Administrativo de Loja – Balneário Camboriú

Realizar a abertura e/ou fechamento da loja (quando necessário) e trabalhar aos Domingos/Feriados quando

Necessário (cobertura de férias, por exemplo);

• Receber as mercadorias;

• Realizar a transferência de produtos entre lojas;

• Realizar a devolução de mercadorias ao CD;

• Realizar Inventários;

• Garantir o processo da Brinks;

• Utilizar de maneira apropriada a senha PDV para sangria e descontos;

• Garantir chamados TI sempre que necessário;

• Manter a organização do estoque FEFO;

• Garantir a manutenção da loja;

• Realizar o processo do lançamento DIFs, avarias, vencidos conforme política da empresa;

• Conferir o caixa e SITEF;

Recursos Humanos 2/3

• Realizar o processo de conferência de troca de produtos;

• Realizar o Check out de lixo e o check out de pessoas;

• Realizar a inspeção nos armários;

• Auxiliar na prevenção do stage e backstage;

• Garantir o padrão dos fundos de troco do cofre;

• Realizar os pedido Antilhas, Gimba e etc;

• Apoiar o gerente com a escala dos funcionários;

• Apoiar o processo admissional, demissional, férias, marcação de pontos, benefícios, saúde ocupacional e demais

demandas de RH;

• Leitura e atuação dos pontos da Task list;

• Solucionar dúvidas, reclamações e preocupações dos funcionários em tempo hábil;

• Comunicar os problemas da equipe para o gerente de loja, conforme necessário;

• Identificar, compartilhar, documentar e comunicar os gerentes dos desempenhos insatisfatórios e violações das

Políticas de forma consistente e em tempo hábil;

• Garantir um ambiente de trabalho seguro e limpo;

• Garantir a confidencialidade das informações;

• Monitorar, observar e cumprir todas as políticas de atendimento ao cliente de acordo com o conceito;

• Participar das reuniões com a equipe de Operações para alinhamento da operação quando solicitado;

• Certificar-se de que os padrões de limpeza e organização sejam mantidos por toda equipe;

• Garantir a conformidade com todas as políticas e procedimentos da Sephora;

• Garantir os padrões de segurança e a organização do backstage: estoque, armários, cozinha,banheiro, etc.

• Trabalhar constantemente em busca das melhores práticas para garantir resultados satisfatórios de auditoria;

• Monitorar e manter a quantidade adequada de suprimentos, itens para teste e amostras do mundoatribuído;

• Garantir que o quadro legal da loja esteja atualizado; Garantir que os hidrantes estejam dentro do prazo de validade;

• Comunicar problemas de estoque/dúvidas, pontos críticos às áreas envolvidas;

• Certificar-se de que os padrões de segurança da loja sejam mantidos;

• Operar caixa quando necessário;

• Atuar na gestão da loja na ausência do gerente/supervisor de vendas.

Idiomas:

Inglês – Nível Básico

Outros requisitos:

Conhecimentos, Habilidades necessárias

• Análise crítica e raciocínio lógico;

• Vivência desejável na área Administrativa;

• Bom conhecimento do pacote office;

• Desejável conhecimento em sistemas de recebimento de mercadorias;

• Organização e Proatividade.

Nível educacional

• Ensino médio completo ou equivalente. Desejável curso superior