Descrição:
Requisitos:
– Ensino superior completo;
– Desejável conhecimento em suporte (hardware e software) aos usuários, em instalações, liberações de senhas e acessos, resoluções de problemas nos micros e em seus respectivos softwares, orientações e consultoria.
Atividades:
– Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme procedimento da TI-Operações.
– Validar procedimentos técnicos existentes.
– Apoiar as demandas de projeto de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação dos usuários.
– Interagir com outros solucionadores para resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações.
– Conferir cumprimentos das políticas de sistemas e de segurança.
– Assegurar abertura, atualização, acompanhamento e resolução das solicitações no Portal Conecta.
Outras informações:
– Hospital Novo Atibaia/SP
– Segunda a sexta de 07h às 16h;
Localidade: ATIBAIA