Descrição:
Vem ser AFNE – Associação Filantrópica Nova Esperança.
Estamos com processo seletivo aberto para provimento de cadastro reserva para o cargo de TARM (Telefonista Auxiliar de Regulação Médica) – Araçatuba (EDITAL 004/2026).
RESPONSABILIDADES:
• Acolher as chamadas telefônicas de acordo com a rotina preconizada pela instituição.
• Anotar informações colhidas do solicitante, segundo protocolos institucionais;
• Prestar informações gerais ao solicitante;
• Anotar dados e preencher planilhas e formulários específicos do serviço;
• Obedecer aos protocolos de serviço;
• Atender às determinações do médico regulador.
• Reconhecer palavras-chaves na regulação.
• Responder às situações que independem da resposta médica, de acordo com os protocolos do serviço.
QUALIFICAÇÃO E CONHECIMENTOS:
Escolaridade Mínima: ENSINO MÉDIO COMPLETO
Escolaridade Desejável: FORMAÇÃO COMPLETA NO ENSINO MÉDIO OU CURSO DE TELEFONISTA E/OU TELEMARKETING E/OU ATENDIMENTO AO PÚBLICO
Cursos Extras Desejáveis: PACOTE OFFICE BÁSICO.
Experiência Mínima: 6 MESES
Experiência Desejável: 1 ANO
CONDIÇÕES DA VAGA:
Carga horária: 36H SEMANAIS;
Benefícios: Auxilio Creche, para crianças até 5 (cinco) anos e 11 (onze) meses. Conforme Convenção Coletiva de Trabalho; Vale Alimentação, valor disponibilizado conforme Convenção Coletiva de Trabalho; Vale Transporte – Casa x Trabalho e Trabalho x Casa – Conforme necessidade do colaborador.
Local de trabalho: CRM / SAMU ARAÇATUBA
ETAPAS DO PROCESSO SELETIVO:
• Ter o currículo cadastrado e atualizado no VAGAS.COM;
• Efetuar candidatura no site VAGAS.COM;
• Realizar Prova Objetiva pelo VAGAS.COM;
• Triagem/Análise de currículo;
• Entrevista com RH;
• Entrevista com Gestor da área;
• Retorno do processo seletivo para Banco de talentos e/ou reprovados
*VAGAS TAMBÉM PARA PROFISSIONAIS COM DEFICIÊNCIA*
PERÍODO DE INSCRIÇÃO: 04/03/2026 a 15/03/2026.
Localidade: ARAÇATUBA