Sobre a oportunidade
Buscamos um(a) profissional para atuar no suporte às rotinas de expedição da Assistência Técnica, realizando atividades de conferência, embalagem, despacho e atendimento ao cliente. Essa posição é importante para garantir a correta liberação de pedidos, organização dos aparelhos e agilidade no fluxo de envio e retorno dos equipamentos.
Principais responsabilidades
- Liberar pedidos de vendas de peças e componentes;
- Limpar e embalar aparelhos após a manutenção;
- Conferir os acessórios que acompanham os aparelhos;
- Realizar a conferência de notas fiscais de retorno e remessa para conserto;
- Estocar aparelhos que estejam aguardando ordem de despacho;
- Despachar os aparelhos conforme demanda;
- Realizar atendimento ao cliente final;
- Realizar abertura de Ordem de Serviço;
- Orientar o cliente sobre solicitação de coletas com transportadoras;
- Solicitar e monitorar coletas de transportadoras.
Requisitos obrigatórios
- Ensino médio completo
Diferenciais
- Experiência anterior em assistência técnica, pós-venda ou expedição;
- Vivência com abertura de Ordem de Serviço;
- Conhecimento em conferência de notas fiscais de remessa e retorno;
- Experiência com contato e acompanhamento de transportadoras.
Localidade: AMPARO