Assistente de Relacionamento ao Cliente

Fundada em 2019, a Service Quality é uma consultoria em gestão empresarial com atuação nas áreas de DP, Fiscal e Contábil. Com presença em mais de 200 cidades e 5 estados, já impactamos mais de 500 clientes. Atuamos de forma remota, diretamente nos sistemas dos escritórios contábeis, com uma metodologia exclusiva no Brasil.

Buscamos um(a) Assistente de Relacionamento ao Cliente com perfil comunicativo, senso de responsabilidade e proatividade, que contribua com o atendimento ao cliente, ofereça suporte à equipe e aos clientes, e atue na resolução de problemas e na melhoria contínua da experiência do cliente.

Juntos somos mais fortes!

Aqui o seu propósito será:

• Realizar atendimento e acompanhamento da jornada do cliente;
• Entender necessidades e oferecer suporte proativo;
• Auxiliar na resolução de dúvidas e demandas;
• Garantir uma comunicação clara e eficiente com os clientes;
• Apoiar na retenção e satisfação da carteira.
• Realizar vendas adicionais para clientes já ativos.

O que esperamos de você:

• Boa comunicação verbal e escrita.
• Organização e proatividade;
• Ensino médio completo.

Ao fazer parte do nosso time, você contará com:

• Vale Alimentação;
• Assistência Médica e Odontológica após 3 meses de empresa;
• Day Off no aniversário;
• Brinde por tempo de casa;
• Uniforme fornecido pela empresa;
• Ajuda de custo;
• Wellhub;
• Parcerias com instituições de ensino;
• Seguro de vida.

Nós convidamos você a se tornar parte de uma equipe dinâmica e talentosa, onde poderá desenvolver suas habilidades e crescer profissionalmente. Na nossa empresa, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência.

Com presença em quatro unidades estrategicamente localizadas em Americana, Limeira, São Paulo e Santa Bárbara d’Oeste oferecemos um ambiente de trabalho diverso, colaborativo e cheio de oportunidades. Em cada unidade, promovemos uma cultura de aprendizado contínuo, respeito e crescimento, sempre focados em entregar o melhor para nossos clientes e colaboradores.

Se você busca um lugar para se desenvolver, fazer a diferença e enfrentar projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time!